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400电话是国内运营商推出的主被叫话费分摊电信增值业务，目前已在企业中广泛使用。与一般人所想的不同，400客服电话并非一般的“电话”，仅仅只是一个长达10位的中转号码而已，并不需要企业额外安装任何的硬件设备。

不是广告推销电话，就是诈骗电话，不少朋友都接到过开头为400的号码来电，称在做关于道路交通情况的小调查。奇怪的是，对方不怎么问路况，反倒一直问起姓名、年龄等个人信息。接到此类电话的朋友们，可要当心了。

400开头的电话一般是骚扰电话；在2015年中央电视台3·15晚会上，曝光了骚扰电话网络诈骗事件。

400长途免费号码,也就是拨打时只需要支付本地市话费,长途电话费由该号码机主支永例细道付,详细解释请看:400。

以400开头的电话不据是某地的区号,而是免长途费的电话,一般用于大型企事业单位作为对外服务使哥客明仅王用。400是主被叫分摊付费智能业务接入码,号码总位长10位。

400开头的电话是不免费的。400呼叫是一种主要的呼叫共享服务，即呼叫者支付本地电话接入费用，被呼者支付所有的来电。也就是说，400个电话的费用由用户和拨打400个电话的公司分担，而打电话的人支付当地城市的费用。

400绿货电话只收市话费也就是你打本地是多少就收多少。800是不收任何费用的。当然陌生的电话不要打。以免受到不必要的损失。400代理

如果你的手机接听电话是免费的话,那么接听400也是免费的。用手机拨打400只收取市话费。

400电话是双向收费的模式，话费是由双方共同承担，也可以为企业节省一定的通信成本，还能降低恶意骚扰来电，而且在很多方面，400电话所具有的的优势，都能为企业节省一定的开支，性价比还是很高的。

企业办理400电话，预存话费即可开通，号码免费选，也没有月租和开户费，性价比很高。另外，预存多少话费是按照所选套餐来定的，套餐价格越高，预存的话费也就越多，企业是结合实际情况，选择适合自己的套餐。