外呼系统退款（外呼售后客服）

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意思是客户服务中心系统呼出服务向您传达外呼失败了，原因是您未支付相关费用。

外呼，通信术语，是现代客户服务中心系统呼出服务主动发起对客户外呼系统退款的呼叫。而外呼系统是指与外呼线路连接的一个拨打电话的工具，外呼线路好比电话卡，外呼系统好比手机，二者必须结合起来才能用。

外呼系统简单来说有以下几种外呼系统退款：

1、客户号码批量导入，一键拨号、自动连拨，电话自动录音

2、 大数据AI过滤功能，一次性过滤重复、停机、空号等无效号码。

3、 电话查重避免撞单、飞单；客户小计；录音案例库；隐私小号等

4、 客户分类，智能跟进，能及时通过电话操作及时记录有意向客户信息，方便客户跟踪。

5、支持座机号、手机号坐席外呼，PC移动协同办公

6、有效电话可达600-800通，是人工手拨效率的3-5倍，配合电销机器人效率更高，可人机同时办公。

外呼系统是什么?

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

预测型拨号

将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫：如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因：忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。

预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间，从而大大提高效率。

一般来说对这个系统还是可以投诉的，如果单位按照相关的法律或者是侵犯你的合法权益，应该是搜集证据可以处理的。

系统本身不违法，主要看的是电话信号走的是什么线路，号码是不是真实号码。

随着电销市场越来越难做，很多的电销公司都开始借助一些自动外呼营销系统软件来提高公司经济效益。其实，很多人对自动外呼营销系统有所陌生，就拿小话统自动外呼营销系统来说，该系统是相对于人工外呼而言，将传统的人工拨号改为系统自动拨号。小话统自动外呼营销系统通过系统自动拨号，再将记录分配给空闲座席。

电话外呼系统可以到基智来了解一下。 基智收录了全网上万平台渠道的企业联系方式，为法律行业提供了大量的企业联系人，节省销售大量去找客户的时间。通过“推广、渠道资源、地推”等方式全渠道线索，通过公私海线索规则，智能追踪线索，优化线索使用率。想知道更多？快来关注“基智科技”

哦哟~

亮剑通讯呀，是这家公司吗?

谁选谁后悔~

销售态度差 负责人更是无担当无底线

线路又垃圾，用也没用上，一会说给你杭州座机外显，结果今天绍兴，明天富阳的 就没有杭州的，冲了5000 用啊没用 系统垃圾 还不让人退钱 ，退钱就扣30%，高利贷也没这么凶吧 半个月不到就要30%，责任全在我吗？自己系统垃圾。。。。然后搞了几个月 钱也没退出来，问问销售情况吧，人家直接给你拉黑了，也不知道啥公司培养出这样的销售，临近千辛万苦，打了总部电话，然后说走退费，嘿哟~那更逗了10-15个工作日~在接着~财务忙~在接着最晚本周五打款~都要下周五了~要是一堆废话，也没收到钱

估计也是公司穷疯了

这种公司，选了就是坑，大家睁大眼睛咯~

我还没从坑里爬出来~大家谨慎呢~

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