关于石家庄外呼系统业务的信息

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本文目录一览：

电话外呼系统办理流程：

1、对客户进行电话外呼系统需求调研：需求坐席数量、功能要求、建设形式（租用/自建）等

2、简呼销售、技术人员给出价格方案、系统建设方案。与客户进行沟通，确定实施方案。

3、对有需要试用的客户，进行7天免费试用，满意即可签订合约正式安装。

4、确定安装方案后，准备好所需设备（电话外呼系统租用形式的客户，硬件需要网关、话机，自建呼叫中心需要网关、服务器、耳麦、普通话机），上门安装调试，现场培训指导。

5、安装完成后，客户正式使用，如遇到任何问题，欢迎咨询简呼相关服务人员进行上门或远程解决。

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外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

至于价格，根据质量和功能不同，价格各异，从几千到数万元不等。

关于外呼系统所有的小知识这里都有

首先电销系统是有一个很完善的防封的功能及客户管理后台，因为电销行业现在面临最苦恼的问题是封卡太厉害，现在不管用什么卡只要高频外呼都是会被检测到封卡的，所以我们就要借助外呼系统来做业务。

先讲下它是怎么来避免封卡的呢，针对电销行业，封卡原因都在于打电话多封卡的情况，所以说电话线路做的就是转换拨打方式，通过系统拨打，你的业务手机只和线路电话有联系，这样就不会产生高频外呼陌生号码，并且客户接到外显还是业务手机号，也可以回拨过来。

外呼系统的外显号码是正常的手机号，一个销售对应一个号码，客户可以回拨过来，接通率是目前最高的形式，并且带有号码过滤，对于喜欢投诉的客户，系统会自动过滤，建议业务不要拨打。

并且里面包含客户管理和办公系统，其中包含有员工通勤，通话录音，批量导入客户，客户跟进工单，员工及部门的呼叫报表等等，这些功能都是为了方便企业更好的管理，我们可以根据自身的需求进行选择。

1、电话外呼系统能不能防封取决了他们的线路，线路是否是由运营商提供，是否稳定。

2、选择电话外呼系统从以下几点考虑：价格，系统是否完善且稳定，是否有自己想要的功能等

3、选择外呼系统可以从他们对接的线路质量是否高，是否有自己的技术团队及处理突发事件反应能力（系统是否稳定），线路的数量及种类，行业把控能力等。

4、我们公司也是做外呼系统的，以上三点我们公司都具备，如果大家有需要外呼系统的话可以联系我

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