今天给各位分享昆明语音外呼系统业务的知识,其中也会对昆明呼叫系统进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
1、昆明400电话如何办理,有哪些要求,我想做外呼怎么弄,需要多长时间?寻求一家服务比较好的伙伴
2、语音天地虚拟呼叫中心业务的“外呼功能”介绍?
3、电销客外呼系统都有那些功能?
昆明400电话如何办理,有哪些要求,我想做外呼怎么弄,需要多长时间?寻求一家服务比较好的伙伴
申请流程:
1.选择套餐 据企业的话务量(套餐计算器)和对号码的要求选择一款适合您的套餐(套餐越贵,号码越好,资费越便宜)。
2.选择号码 在400电话选号平台选择一个您喜好的号码,也可点击400电话客服或寻求工作人员的帮助。
3.签订合同 选定号码和资费套餐后,即可签订400电话协议了。在签订400电话合作协议的同时,还需要填写受理单,注明400电话转接的固定号码(后期也可进行更改)。
4.提交资料 400电话合作协议和400电话受理单双方签字盖章后,请提供申请400电话的(企业营业执照复印件和经办人身份证复印件,组织机构代码证复印)件三件加盖公章,以供备案。
5.预付套餐费用 依据400电话合作协议约定的400电话资费套餐,向400电话受理中心预付套餐费用
6.等待开通 在收到预付款后,一般3个工作日当日即可开通,特殊号码需要5个工作日方可开通。
我们公司就找本地的服务商合作,开了一个号码,现在用了很长一段时间了,基本上没什么问题,而且他们的服务也可以 ,至于外呼,我们这边没有开通,你有什么不明白的可以直接联系他们。
故在此推荐昆明开岚科技有限公司,作为他们的服务质量,企业规模和工作态度还是让我们很满意的。
语音天地虚拟呼叫中心业务的“外呼功能”介绍?
语音天地虚拟呼叫中心业务昆明语音外呼系统业务的“外呼功能”是指企业可利用外呼功能进行主动服务、产品营销、客户关怀等活动。人工坐席可以从客户数据库中随时调取需要外呼的客户的电话号码昆明语音外呼系统业务,或者系统自动分配给人工坐席需要外呼的客户的电话号码昆明语音外呼系统业务,由人工坐席发起外呼。(上述内容仅适用于广东联通用户)
电销客外呼系统都有那些功能?
外呼系统的功能多样,基本能满足企业业务发展的需求,它的功能有外呼任务、工单创建、数据权限管理、服务总结、满意度情况、IVR信息交互验证等等等。
一、外呼系统的功能介绍
1、外呼任务
外呼数据可以一键导入,管理员可自主进行外呼任务的创建、编辑和删除,发起外呼时可将外呼号码分配到指定座席人员。
2、工单创建
对于解决不了的客户问题,客服可以直接在弹屏页创建问题工单,转给VIP客服或者协调 企业内部资源,协同处理,工单触发可以选择定时触发或条件流转触发。
3、数据权限管理
自定义设置电销组的组织架构,不同的身份自动赋予对外呼任务和数据的不同权限,实现任务数据的分离和统一管理,保证组织业务的清晰分工运转。
4、服务总结
客服人员可根据需要对每通来电进行小结,包括来电咨询的所属业务、业务类型、处理状态等,服务小结的字段可自定义。
5、满意度情况
用户与客服通话后,系统自动提示对该服务质量给出评价,如:满意、不满意,可按坐席维度,查看通话记录的满意度情况。
6、IVR信息交互验证
IVR导航中,支持通过按键输入进行信息验证(如身份验证、号码验证、订单验证等)。
昆明语音外呼系统业务的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于昆明呼叫系统、昆明语音外呼系统业务的信息别忘了在本站进行查找喔。