电销智能机器人的缺点（机器人电销和人工电销）

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科技改变未来电销智能机器人的缺点，工业革命是以机器取代人力，以大规模工厂化生产取代个体工场手工生产电销智能机器人的缺点的一场生产与科技革命。它改变电销智能机器人的缺点了社会样貌，改变了人们电销智能机器人的缺点的生活。如今迎来了以电销机器人为代表电销智能机器人的缺点的技术革命，将改变人类的工作方式，赋予机器智能，为行业赋能。

传统的电销存在成本高、管理难、招人难、转化低的问题。要知道销售的目的就是获得大量意向客户，并将转化为永久客户，而这就需要大量的员工去打电话，但同时大量人工坐席的话成本就高了。对公司来说，增加了成本，是很大的痛点。自从有了人工智能电销系统之后，智能技术取代了人工的简单复杂的工作，电销机器人可以代替人工工作，完成前期的拨打电话和确定客户的需求。

比如小蓝鸽电销机器人就是一款集“语音识别+语义识别+人机交互+大数据分析” 的AI机器人，它能够模拟真人的声音与客户进行交谈，这样就减少了客户听到机械声音的抵触心情。小蓝鸽也能够根据客户的信息进行整理，锁定目标客户，更加高效率的为客户服务，增加企业的可信度。除此之外，小蓝鸽还能够根据不同企业的需求录入不同的话术，为企业服务。

电销机器人的存在大大的解放了人工，提高了效率，但是机器人毕竟是机器人，后期跟进客户的工作还是需要由人工来完成，因此，电销机器人还需要进一步的升级与发展。

机器人的弊端是什么？

1.大规模的失业。人工智能的发展电销智能机器人的缺点，导致很多工人失业。人工智能可以代替很多职业，如此便会导致大批大批的人失业，大批大批的人整日无所事事。

2.高新技术型人才争夺战导致垄断，贫富分化再度加剧。人工智能时代的到来，必将引发空前的人才争夺战。同时这会导致巨头的垄断、贫富分化加剧。

3.机器人具有很大危险性。机器人类人化之后就会存在很多的不确定性，这也是人工智能的弊端之一。曾经就发现过机器人杀人的事件。

人工智能

是一个以计算机科学为基础，由计算机、心理学、哲学等多学科交叉融合的交叉新兴学科，研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学，企图电销智能机器人的缺点了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器

优点是节省人力成本，缺点是给用户带来一定的不方便，特别是对有口音或将方言的用户而言。

优势：机器人打电话的重要优势就是：无情绪，可以一直都是最优秀的状态来对待客户，用的话术是优秀人员的话术，效率高，不需要休息，成本低

劣势：对知识库的要求高，只有知识库丰富了电销机器人的效果才会更好，对线路要求高，因为要求线路稳定比较好。

望采纳

缺点：机器人缺乏应急能能力，除非该紧急情况能够预知并已在系统中设置了应对方案，否则不能很好地处理紧急情况。

优点：节省成本，人力成本的上涨无疑是推动各行业机器换人的重要因素，机器人代替人工生产能够将越来越高昂的人工成本节省。方便监管，传统企业生产的过程中，尽管有很多的规章制度，但是员工在执行的过程中总是不会彻底贯彻执行下去，这样很难杜绝员工偷懒的现象，企业很久很难保证每天的产能产量。工业机器人的使用，人工大量减少，企业对人员的管理更加简单高效。

配送机器人的感知系统十分发达，除装有激光雷达、GPS定位外，还配备了全景视觉监控系统，前后的防撞系统以及超声波感应系统，以便配送机器人能准确感触周边的环境变化，预防交通安全事故的产生。

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