百业电话机器人（百灵电销机器人）

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简单来讲百业电话机器人，就是由智能机器人来代替人工进行电话销售、客服。对比人工百业电话机器人，有着巨大优势。省时、省力、省心、省地、省钱。

近年来，随着移动互联网、大数据、云计算、传感器等技术的加速突破和广泛应用，人工智能的发展也进入了一个崭新的阶段。而智能语音技术作为人工智能产业链上的关键一环，AI应用最成熟的技术之一，在营销客服、智能家居、智能车载、智能穿戴等领域都有着迅猛发展，智能电话机器人就是其中一种应用。目前市面上不错的产品有灵声、百业、悟空等。

智能语音机器人未来发展是相当有前景的：

1、智能语音机器人广泛应用于各种行业

语音销售是大多数企业都会选择的一种销售模式，因为语音通信可以直接建立企业和客户之间的联系，而无需彼此见面。很容易发现，客户提出的80%的问题在大规模通话中重复出现。将这些问题构建到一个巨大的数据库中，将使语音机器人能够在知道问题并接听语音后完成业务员的工作，这不仅可以降低企业的人力成本，还可以有效地避免员工每天做重复的工作。

2、人机交互将成为企业销售的常态

人工智能的蓬勃发展必然会影响传统的语音销售模式，智能技术的应用绝对不会取代人类。新技术不是让人们失去工作，而是让人们做更有价值的事情，不是重复，而是创新，让他们的工作进化。今天，用人工智能代替重复性工作是一件好事，但是不可否认的是，人工智能仍然有一些困难需要克服，并且仍然需要与人工一起工作。未来，人机交互可能会成为常态。

3、语音机器人已经开始席卷各大智能外呼和客服领域企业

百业AI语音机器人通过使用ASR、NLP和TTS对话系统这三个技术模块实现人机交互，有效地筛选目标客户，大大降低了人工销售成本和后续成本。不仅可以智能地与客户沟通，还可以根据既定的专业技能描述业务并回答客户的问题。

机器人只是人工智能百业电话机器人的一个载体。

人工智能（AI）:

它是计算机科学的一个分支。它涉及开发计算机程序来完成否则需要人类智能的任务。AI算法可以解决学习百业电话机器人，感知百业电话机器人，问题解决百业电话机器人，语言理解和逻辑推理。AI在现代世界中以许多方式使用。例如，AI算法用于Google搜索，Amazon推荐引擎和SatNav路线查找器。大多数AI程序不用于控制机器人。即使AI用于控制机器人，AI算法也只是较大的机器人系统的一部分，它还包括传感器，执行器和非AI编程。

机器人:

是可编程机器，通常能够自主地或半自主地执行一系列动作。构成机器人有三个重要因素，百业电话机器人：机器人通过传感器和执行器与物理世界进行交互。机器人是可编程的。机器人通常是自主或半自主的。

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