车载电话机器人说明书（机器人使用说明书）

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真人式对话。只要将企业专用话术导入电话智能机器人，点击拨打后，它便可以像真人一样进行工作：打电话与人沟通交互；同时对客户反馈的语音精准识别，分析客户所说语义，初步判断目标客户的意向。

系统后台同步语音、文字。通话过程中，系统后台会同步电话智能机器人和客户的语音、及转化成的文字，员工后续再对目标客户跟进时会更加简单方便。

自主学习，越用越聪明。电话智能机器人上线时做好话术分析、制作，上线后经过一定时期（2-3周)的优化，就会成为一名中高级电话销售人员，再加上后续持续的优化、自主学习，他会越来越聪明。

人机轻松切换。具有客户直通车的功能，现在直通车可以在机器人可以经过客户问答2个问题后直接转到人工。

解决封卡问题。通过技术方式，解决一个机器人每天因呼叫频率和数量太多，被运营商封卡的问题。

智能语音机器人有什么功能

智能语音机器人基于语音识别、现代通讯等成熟技术应用于话务及客服的系统。广泛应用于电销、会员唤醒、回访等领域。具体您可咨询下语音机器人厂商，比如容联、七陌等。

智能语音机器人的主要功能都集中于话术上，其语气仍然与人类无异。但没有任何情感，客户即便大骂、大吼，它也不会感到任何不适。依旧能够完美地完成任务。同时，若是其系统较为成熟，便意味着人工智能所学的知识增加。

容联提供专业的信息技术服务。容联以云化和智能化的方式，为企业客户提供全面的通讯服务。包括PaaS通讯能力（语音、短信等）、CC（云客服与云联络中心）、UC（IM即时通讯云、融合通讯、视频与会议）、行业新通讯解决方案和“通讯+AI”服务，助力企业提高沟通体验和经营效率，驱动中国企业通讯产业实现互联网化、云计算化、能力化、融合化和智能化。

这个有一个网页后台，我们用的小水智能，这个东西后期需要话术录入，场景选择，话术是真人声优录制的，导入客户号码就可以自动外呼了，非常方便。

通过手机端APP，用户可以在远程查看车辆的各种信息，诸如车辆停放位置、车辆状态、车辆健康报告都可以直接生成。也可以唤醒智能机器人

车载机器人开始进入汽车，一下子超越了原有的车载语音所能做的。它可以提供一个让人与之对话，与之双目交投的伙伴。而在道路行驶中，安全恰巧又是最重要的。传统的交互方式会占用驾驶员双手和眼睛，同时也分散了注意力，给人们带来了极大的安全隐患。而车载机器人的出现也恰好解决了这一难题。智能车载机器人也被称为情感智能驾驶助手，它总会以某种形态出现在你的汽车中，让语音更加形象和趣味化。比如说AIDA情感智能驾驶代理、蔚来汽车的Nomi、澳门安信通科技（澳门科技大学背景）研发的车载机器人等等。AIDA（情感智能驾驶代理）是一种社交机器人，可以作为友好的车载伴侣。它提供智能导航，免提访问消息和会议等内容，并结合手机在车内外都可以使用。AIDA机器人能够更好地提高用户的社交能力。

一知智能的的模式是制定相关话术之后，专业的录音师会真人录音上传，制作好相关话术模板，然后您在后台导入客户电话名单，选择电话路线通过“探意机器人”系统进行外呼。

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