贵阳智能外呼系统厂家（贵阳呼叫中心外包服务公司）

今天给各位分享贵阳智能外呼系统厂家的知识，其中也会对贵阳呼叫中心外包服务公司进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

简介：贵州捷信科技有限公司是一家专业的呼叫中心产品和方案提供商，具备业界领先的呼叫中心平台核心技术,为企业提供高质量的产品及服务，为企业提高运营效率和降低工作成本。捷信本着“协作、求实、执着、信念”，以“客户”为中心的理念，捷信智能呼叫中心管理系统和各种产品广泛应用于政府部门、金融、通信、民航、军事、证券、铁路、电子商务等各个行业和领域。目前捷信拥有的成熟产品有：智能型呼叫中心系统（S-Call），小型呼叫中心系统（S-Office），电话录音管理系统,电话留言管理系统,自动外呼管理系统,来电弹屏管理系统,呼叫屏蔽管理系统,营销管理系统，CRM等，同时捷信也可以为大型企业提供个性化、定制化的整体呼叫中心解决方案。现代企业的竟争是人才的竟争更是资讯和服务的竟争，谁能用好人用对人并充分掌握和发挥资讯优势谁就有了竟争力。

法定代表人：吴邦远

成立时间：2014-05-05

注册资本：100万人民币

工商注册号：520115000203365

企业类型：有限责任公司(自然人投资或控股)

公司地址：贵州省贵阳市贵阳国家高新技术产业开发区金阳科技产业园创业大厦B307室

外呼系统做得好的公司有很多，每一家都有自己的优势，建议根据自身需求来选择适合自己的才是最好的。在选择外呼系统时应当注意一下几点：

1.系统稳定性

系统稳定是每个呼叫中心提供商都在追求的，也是每个购买企业十分看中的。在呼叫中心中判断一个呼叫系统是否稳定。可以从系统能否处理高并发量、高峰时段系统是否出现宕机、日常座席电话是否正常呼入呼出、系统内存储数据是否有丢失现象、来电号码显示是否正确、通话时是否常出现断线、杂音现象。基本是从这几个方面就可以判断一个系统是否稳定了。像这样的大型系统购买，企业一般要先选择试用，先试用之后在做选择。

2.功能

呼叫系统的功能有很多，企业一般情况下不会需要呼叫系统所有的功能。一个呼叫系统必备功能如下：外呼管理、录音管理、统计报表、企业知识库、CRM客情管理、公告管理、来去电弹屏、待办事项提醒等。这些是一个呼叫系统必须要有的功能，如果选择呼叫系统时需要注意你将要选择的呼叫系统提供商能否做到这些必备的功能。

3.售后服务

中小企业往往选择租用呼叫系统，因为成本的限制，租用托管更为合适。此时企业选择一个负责任的呼叫系统公司，后期售后服务系统维护更为方便。

4.售后运维

中小企业在选择托管/外包呼叫系统时少不了运维。运维——连接客户和提供商的中坚力量。他们能够将客户提出的需求转化为后端技术开发能听懂的需求。进而快速的开发出客户需求的产品/功能。

呼叫系统应用在各行各业，从过去的传达室角色变成现在的企业必备角色。其呼叫中心内在系统技术也发生的翻天覆地的变化。呼叫中心已经成为各个企业的必备部门，呼叫系统也成为必备产品。

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国内哪家公司的呼叫中心系统做的最好

做呼叫中心贵阳智能外呼系统厂家的有很多贵阳智能外呼系统厂家，各有各贵阳智能外呼系统厂家的优势，目前市场口碑反馈比较好的是容联的智能呼叫中心系统。

呼叫中心就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构．通常利用计算机通信技术，处理来自企业、顾客的电话垂询，尤其具备同时处理大量来话的能力，还具备主叫号码显示，可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理，并能记录和储存所有来话信息。

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哪家公司做的好这个问题首先要去多多比对几家公司贵阳智能外呼系统厂家，好与不好首先就看线路稳不稳定，接通率高不高。

在挑选外呼线路的时候，越是正规的线路越有保障，尽量挑选运营商线路，基本上可以规避掉大部分的风险。其次，要注意线路对应的区域和企业做业务的区域是否一致，市面上有很多正规的线路都是有全国的线路，如果公司业务对应的地域比较多，可以选择全国线路。

另外就是挑选外呼系统，电销公司在选择外呼系统的时候，首先需要满足的肯定是防封的。因此外呼系统能否防封要作为第一个需要考虑的因素，如果可以满足这个因素，在考虑其贵阳智能外呼系统厂家他的因素。比如客户管理需求，数据需求，录音需求，拨号方式等等。

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