螳螂外呼系统客服电话（客服软件由 螳螂科技 提供）

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是指与外呼线路连接的一个拨打电话的工具，外呼线路好比电话卡，外呼系统好比手机，二者必须结合起来才能用。

对于电销公司来说，外呼系统简直就是电销神器。因为，一方面在当今工信部对高频外呼严打的环境下，电销公司只能依靠外呼系统线路才能避开因高频外呼而被封号的风险；另一方面，外呼系统的强大功能是电销公司所必备的。

你说的这个是智能客服最基础的功能了，当然可以自动向客户索要名片，不仅如此，螳螂AI在线客服还可以轻松与客户对话，自动识别语义语境，口语化的阐述问题，分步式提出问题，智能识别客户信息、需求，即开即用，非常方便。

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螳螂科技云端呼叫中心操作简单吗？怎么用？

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