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本文目录一览:
1、ai通话是什么意思
2、什么是智能电话机器人
3、什么是AI智能电话机器人?
4、电话机器人是什么?
5、AI智能电话机器人
ai通话是什么意思
AI通话——顾名思义就是智能通话,它是以小爱同学(小米手机为例)为基础,专门应对你上班开会或不方便接电话时,以及骚扰推销的电话的。AI通话功能非常的好,文字转语音接听、自定义开场语、定向自动接听、AI通话拨打,不错过任何一通电话,挡掉每一个骚扰电话。
采用AI智能技术,可以做到大批量的电话号码外呼,智能电话机器人是一种跨时代的产物,支持语音打断功能,客户说话时会自动停止说话,调取数据库中智能化匹配大大增加了沟通的效果。
局面从此转变,百应最新研发的智能电话机器人系统,能够达成电话导入,自动拨出,模拟人工语音与客户互动,智能学习话术,自动客户分类,记录客户信息,为员工筛选出意向客户方便后期跟进。
扩展资料
AI 智能通话降噪拥有两大理论基础——计算听觉场景分析理论(CASA)和深度学习技术,CASA 主要关注的领域是声源分离。这里的声源不单是指人的声音,也可能是其它各种声音。声源分离的目标就是将这些声音分离开。
机器听觉与人类听觉最大的差异就在于机器无法准确判断音源的类型,继而对音源进行分离和提取。
什么是智能电话机器人
简单来讲,就是由智能机器人来代替人工进行电话销售、客服。对比人工,有着巨大优势。省时、省力、省心、省地、省钱。
近年来,随着移动互联网、大数据、云计算、传感器等技术的加速突破和广泛应用,人工智能的发展也进入了一个崭新的阶段。而智能语音技术作为人工智能产业链上的关键一环,AI应用最成熟的技术之一,在营销客服、智能家居、智能车载、智能穿戴等领域都有着迅猛发展,智能电话机器人就是其中一种应用。目前市面上不错的产品有灵声、百业、悟空等。
什么是AI智能电话机器人?
就是让人工智能代替人类进行工作的一个产品。目前来说智能电话机器人的发展还是比较快速的,当然这也得益于近几年人工智能领域的不断活跃和发展。
电话机器人是什么?
电话机器人也叫智能语音机器人ai电话机器人百科,可以用于很多不同场景。
通知类型语音机器人ai电话机器人百科:比如金融客户通知缴费,运营商激活通知,活动通知,教育客户开课通知,退费通知,医疗客户满意度回访,术后提醒等
售后类型语音机器人:全天24小时接待客户电话,分担高峰客户压力,避免客户流失,以及提高客户满意度等等
培训/质检语音机器人:机器人跟进识别图谱对人工坐席进行培训和考核,包括模拟客户与坐席进行对话,并对坐席接待话术进行科学客观评价,同时,机器人可以对坐席ai电话机器人百科的语音和文字接待内容进行全量质检。
智能语音客服机器人可以帮助企业降低成本,提高效率,减少投诉,解决客户问题,所以前景还是很广阔的。
AI智能电话机器人
AI智能电话机器人,引领电销与客服的革命时代。
星空互语AI智能电话机器人③和阿里巴巴、科大讯飞进行了技术合作,采用前沿的深度学习技术,先进的语言识别(ASR)、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)五种对话系统技术模板的协同运作。研发出代替人工拨打电话的智能语音交互系统②。
1、智能外呼
智能外呼系统⑤无需要人工拨号。客户资料一键批量导入,根据需求设置参数,智能机器就可以自动完成海量外呼任务。
2、智慧沟通
真人语音交互,智能识别客户的意向,精准的回答客户的提问。
3、智能转接
智能转接人工,人机协作无间,提高客户转化率。
4、智能分析
显示客户沟通路径,精准判断客户意图。
5、支持打断
支持通话随时打断,提升客户感受度,增强交互流流畅感。
6、自动记录
通话内容全部录音记录,并精准转化成文字,方便查看精准识别。
作为行业的领导者,星空互语智能电话机器人通过人工智能颠覆了现有的传统客服电销市场,人机融合智能电话,效率更高;管理零负担,不离职,永无情绪,不需要培训也无需额外的管理成本,固定优秀员工话术,通过话术设计,客探话术实现,智能CRM管理。星空互语AI电话机器人帮你彻底解决各行业客户电销中遇到的诸多根本性问题,帮助使用者更轻松的倍增业绩,为企业更快创造更多价值。
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