通信助手外呼系统（外呼助手的外呼方式）

本篇文章给大家谈谈通信助手外呼系统，以及外呼助手的外呼方式对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

问题一：中国移动的通信助手是什么意思 通信助理大礼包是移动为客户推出的一项优惠活动，它里面包含了三个业务，来电提醒（3元/月）、来电管理（3元/月）和语音留言 （3元/月）业务，原来这三个业务总共9元/月的功能费，现在，如果客户定制了通信助理包业务，只需花费5元/月即可使用，直接节省4元话费，非常的划算

问题二：中国移动通信助手业务是什么？ 通信助手是包含来电提醒和短信回执的：来电提醒是在您关机或者无网络的时候，如果有其他人拨打您的电话，会在您开机会有网络的时候，以短信方式通知您。短信回执：指客户向网内其他客户发送短信后，将会收到一条回执短信，内容包含接收方是否成功接收的状态报告信息

问题三：手机通信助手是什么玩意儿？怎么收通信助手的费用了？ 通信助手是运营商提供的一种资费业务，每月2元，具体功能如下：

包含来电提醒和短信回执两项功能，可以帮助用户不漏掉任何一个电话、第一时间了解短信发送状态。

来电提醒：当用户“关机”或“不在服务区”时，所有漏接的来电，将在开机或回到服务区后，第一时间以短信形式告知用户。

短信回执：当用户给移动网内的朋友发送短信时，系统会即时回复一条短信，告知短信送达状态，更附带免费精彩信息资讯。

别忘了采纳哦！

问题四：什么是通信助理服务 通信助理是电信的一项业务，类似于移动的全时通业务，也就是说对方关机、不在服务区、或正在通话中等一切无法接通对方的时候就会有这个提示，等对方开机或在服务区是就会以短信的形式通知对方

问题五：个人通信助理业务使用的流程是什么？ 业务使用流程：客户开通业务后，可绑定三个电话号码（例如手机、固话、小灵通、他网运营商电话等），被绑定的电话号码可与业务开通电话号码共享个人通信录。绑定电话号码可使用号簿管理、语音拨号、短信服务、人工秘书和日程提醒功能。1、客户认证：1）、语音流程认证:客户拨打118114，再按1键；客户使用注册电话或绑定号码拨打，直接进入已认证使用流程；2）、自助网站认证客户登录个人自助网站；客户输入注册电话号码＋密码进行登录；客户登录成功2、漏话提醒：1）、短信提醒：主叫呼叫客户；客户的电话处于无法正常接听状态；客户的电话正常后，将收到一条由系统发送的短信，告知客户有未接到的来电。2）、自动留言：主叫呼叫客户；客户的电话处于无法正常接听状态；主叫听到一段IVR语音留言，提示主叫可以给被叫进行语音留言；主叫说出留言；客户的电话正常后，将收到一条由系统发送的短信，告知客户有未接到的来电，并告知客户主叫进行了语音留言，提醒客户去收听留言。3、号簿管理：1）、通信录维护人工座席：客户告诉座席需要进行通信录的维护；客户说出需要增加、删除或修改通信录；座席根据客户的需求为客户进行通信录维护的操作。网站自助：客户点击进入通信录维护选项；客户根据自己需求进行通信录的增加、删除、修改等操作。2）、通信录查询语音查询：客户通过IVR按键操作并说出需要查询的联系人名称；系统自动进行查询并报出联系人通信录；人工座席：客户告诉座席需要进行通信录的查询；客户说出需要查询的联系人或群组名称；座席为客户进行查询；座席告诉客户所需查询的联系人信息；座席询问客户是否需要转接。3）、网站自助客户点击进入通信录选项；客户进入通信录查询；客户输入查询条件；郸户查询到所需要的联系人信息。4、语音拨号：用户拨通接入码；说出通讯录内的联系人名称；平台自动进行语音识别，查找联系人并拨号5、短信服务：客户在自助网站上点击进入短信发送选项；客户自助进行短信内容的编辑及发送。6、人工秘书：1）、人工通信录转接：客户告诉座席需要进行通信录的转接；客户说出需要转接的联系人名称；座席根据客户的需求为客户进行转接。2）、漏话人工代接：主叫呼叫客户；户的电话处于无法正常接听状态；主叫的电话被自动转到人工座席；座席为客户代接听电话；座席询问主叫是否给被叫留言；叫说出给被叫的留言；客户的电话正常后，将收到一条由系统发送的短信，告知客户有未接到的来电及以文字形式发送的主叫给座席的留言。3）、人工代发短信：客户向座席说出需要发送的短信内容、联系人或群组名称；座席根据客户的需求为客户进行短信代发。4）、人工设置呼转：客户说出要呼转到的电话号码；人工座席进行呼转电话的设置7、日程提醒：1）、短信提醒：客户设置了日程提醒的内容及以短信方式提醒；到了提醒的时间；系统发送一条提醒短信到客户的手机，短信内容是客户自己设置的；客户的手机收到系统发送的短信。2）、外呼提醒：客户设置了日程提醒的内容及以电话外呼的方式提醒；到了提醒的时间；系统电话外呼客户的手机，以TTS的形式向客户播报提醒，提醒内容是客户自己设置的；客户的手机接到系统外呼提醒电话。8、呼转设置：当客户设置了呼转后，呼转流程如下：主叫呼叫客户的手机号码；主叫电话被呼转到客户设置的另一部电话。9、改号提醒：改号提醒服务修改为非个人通信助理用户也可使用。这个功能暂不收费，以后需收取2元/月,具体什么时候收费，待确定。固话、小灵通、天翼手机均可受理（不区分后付费、预付费）。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商......

问题六：电信的通信助理什么业务啊？ 该业务集互联网、语音和人工服务于一体，声声不息，色彩纷呈。只要您申请了“通信助理”业务，就可享受：

把常用的电话号码储存在一个安全的网上电话簿内，妥当的保管它们

用您的固话、小灵通进行语音拨号，只要说出名字就可以了

设置日程提醒，提醒自己重要的约会或事项

网上发送短信，从此发短信不再需要用手机了

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通信助理优点

（一）网络通讯录

您可把所有常用的电话号码储存在通信助理电话簿理中，即使遗失电话簿、手机或PDA，也不会与他人失去联络。您可透过拨打88888114或登陆pa.zsnet储存、修改、删除这些电话号码，加上电子电话薄还与短信群发、语音拨号相关联，让你真正感受到真正的安全和便捷。

（二）多功能拨号

您可通过拨打88888114享受多功能拨号功能。

声控拨号

您只需拨通88888114，说出号薄内的联系人名称，您的助理即会帮你拨通号码，如果联系人具有多个号码，当第一个号码未能接通时，则会对其它号码进行拨号。

按键拨号

您只需拨通88888114，然后按数字键“1”，即可通过输入对方号码进行拨打

人工拨号

您只需拨通88888114，然后按数字键“0”，即可进入到人工助理服务，只要您报出您要拨打的电话，话务员将代为拨号，让你的拨号更精确，更人性化！

（三）听取留言

亲友、同事通过电话秘书、灵通秘书给您的留言，您都可以通过拨打88888114来收听。

（四）最新资讯

您只需拨通88888114，就可以随时收听新闻报道、潮流资讯、天气等最新信息。

（五）短信群发

您只需登录到pa.zsnet，即可给多人发短信。生日祝福，节日问候，或者想和朋友们分享的小笑话，一次就可以轻松搞定！

（六）日程提醒

您只需登录到pa.zsnet，即可设置个人日程，提醒时间和方式。指定时间一到，您的助理就会给您提示。

问题七：移动通信助手是什么？收钱吗？ 通信助手：就是将原先的来电提醒（2元/月）和短信回执（1元/月）进行捆绑销售，共计2元/月。具体2种功能的具体作用我就不再介绍了，可详础当地10086.

问题八：中国移动的通信助手是干嘛用的？ 每个省份的通讯助手都不一样，算是移动的一个整合营销业务吧。

就是说这个通讯助手包含了移动2项以上的业务，例如云南的通讯助手就是包含了（来电提醒、来电管理、语音留言）每个月5元费用。

望能帮助到你，望采纳！

问题九：通信助手是什么 你好，通讯助手是移动的一项常规增值业务，她是在原来来电提醒的基础上加一元钱，增加了短信回执的功能，也就是说4元每月的通讯助手除了可以防止你漏接电话外，还可以防止你漏接短信，很实用。

问题十：移动通信助手有什么用？？？要多少钱一个月？？？？ 通信助手：包月费2元：就是将原先的来电提醒（2元/月）和短信回执（1元/月）进行捆绑销售，共计2元/月。具体2种功能的具体作用我就不再介绍了，可详询当地10086.通信助手业务包含来电提醒和短信回执两项功能，可以帮助用户不漏掉任何一个电话、第一时间了解短信发送状态。4月1日-6月30日，动感地带和神州行客户办理业务还有话费赠送！详情请留意资费内容。朋友好运

手机通信助手就是辅助机主管理手机内软件信息的一种软件。

它可以帮你管理通讯录，进行云备份、云下载、云上传等大批量操作；

也可以帮你集中管理手机内软件的下载、更新、删除等操作；

还可以辅助你手机手机通话（接听、拒绝、等待）、短信接收（白名单、黑名单）等操作。

你可以理解为它就是一个手机管家软件，现在手机内大多都自带这样的软件，如华为的手机管家、腾讯的同步助手或安全管家、百度的百度手机助手等等都是这样的软件。

中国移动的通讯助手是什么，有什么用？

通信助手业务包含来电提醒和短信回执两项功能，可以帮助用户不漏掉任何一个电话、第一时间了解短信发送状态。

来电提醒：当用户“关机”或“不在服务区”时，所有漏接的来电，将在开机或回到服务区后，第一时间以短信形式告知用户。

短信回执：当用户给移动网内的朋友发送短信时，系统会即时回复一条短信，告知短信送达状态，更附带免费精彩信息资讯。

扩展资料

功能特色：

节约通讯费用

1、流量监控：提供流量套餐消耗的实时查看，与运营商流量计算绝无偏差，可作为流量费计算的唯一标准。

2、套餐推荐：系统内置运营丰富优惠套餐推荐，用户可根据需求进行在线订购升级。

3、ip拨号：帮助用户节省话费，支持来电归属及归属地查询，让用户对来电归属地一目了然，避免上当受骗。

参考资料来源：百度百科—通信助手

通信助手业务：包含来电提醒和短信回执两项功能，帮助用户不漏掉电话、了解短信发送状态。收通信助手的费用是因为通信助手业务为增值业务，神州行和动感地带用户：2元/月。全球通用户：免费。通信助手业务包括来电提醒和主叫短信回执两项功能：

（1）来电提醒：当用户“关机”或“不在服务区”时，所有漏接的来电，将在开机或回到服务区后，第一时间以短信形式告知用户。

（2）短信回执：当用户给移动网内的朋友发送短信时，系统会即时回复一条短信，告知短信送达状态，更附带免费精彩信息资讯。

扩展资料

已办理来电提醒或主叫短信回执的客户，再办理通信助手后，原来的来电提醒或主叫短信回执的业务功能都保留，但只收取通信助手一项业务的资费；取消通信助手即取消通信助手包含的来电提醒和短信回执两项功能。

设置为闪电短信：直接显示在手机屏幕上，不占用用户空间，不用手工删除，看完后如果不保存即自动删除，部份品牌手机可能不支持（表现为收不到闪信、显示不正确或不能保存），有时也称免提短信。

参考资料：中国移动-通信助手

中国移动通信助手外呼系统的通信助手业务是指中国移动增值业务通信助手外呼系统，包含来电提醒和短信回执两项功能。可以帮助用户不漏掉任何一个电话、第一时间了解短信发送状态。

来电提醒是用户手机关机或不在服务区时通信助手外呼系统，在此期间内不超过24小时的来话信息通信助手外呼系统，都将通过来电提醒平台为用户保存，待手机恢复正常后，所zhidao有期间的来话信息都以短信形式下发到用户手机，不再丢失重要来电。

扩展资料：

1、客户设置呼叫转移时不能使用来电提醒业，取消呼叫转移设置后可以使用来电提醒。

2、开通来电提醒后，手机关机或不在服务区时朋友拨打手机听到的提示是“您好,您所拨打的用户已启用来电提醒功能，您的来电信息我们将以短信的方式通知对方，感谢您的来电，请挂机，再见。”通信助手外呼系统你不需要为这次呼叫付费。

3、记录来电信息的短信在系统中保留24小时。

参考资料来源：百度百科-通信助手

关于通信助手外呼系统和外呼助手的外呼方式的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。