电话机器人几款（电话机器人哪个最好）

今天给各位分享电话机器人几款的知识，其中也会对电话机器人哪个最好进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

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四款智能语音机器人，需要说明以下几点：

1、 度秘现在只能在手机百度App中使用，未来百度地图、百度糯米等百度系APP服务也将与度秘进行深度结合。而且据说可能会做单独App，甚至是实物机器人，这个我们可以期待一下。

百度依托强大的搜索引擎和大数据技术，度秘在未来很有可能变成一个个服务分发入口。

2、 微软小娜是微软发布的全球第一款个人智能助理。小娜不仅是Lumia系列的手机语音助手，也还可以接入第三方应用程序，比如微信。值得一提的是，小娜还有Android版和iOS版应用。

3、 微软小冰是微软发布一款人工智能伴侣虚拟机器人，据说是小娜的孪生姊妹。微软小冰的路程也颇为坎坷，期间还被微信封杀过一次，不过在被封杀之后的第24天，又重新在微博上线。

也就是说，小冰并不是一个独立的App或者手机上语音助手，而是依托在微信、微博第三方平台上，并且没有一级菜单。比如微信，一般都要搜一下才能搜到，在领养小冰时还需要手机号码验证。

4、 Siri是苹果公司在其产品iPhone，iPad上应用的一项语音控制功能，可令手机（或平板）变成一台智能化机器人，Siri在人机互动方面做得十分出色。

求解~~国内智能客服机器人都有哪些？

随着智能客服客服电话机器人几款的出现电话机器人几款，大大降低了人工成本，提高了产品销量，做到全天24小时服务，无任何情绪。现在到处都在讲AI可见人工智能是未来一个重要的发展趋势，那么智能客服软件的需求也在不断增加，未来需求数量也是非常大的，要求也将不会再是系统性的回答了。

今天推荐下快商通的仿真营销客服机器人

一、优势和价值

快商通仿真营销客服机器人是建立在快商通十年的技术底层上研制开发的。无论安全稳定性和产品性能都有强大保障。它是基于快商通“艾赋能大脑”技术引擎，以自然语言处理、意图识别、上下文语义理解等核心技术，精准识别用户意图，智能匹配出最佳解决方案。通过不断完善知识图谱深度学习，机器人能够完成用户常规咨询的实时解答，同步可采用人机协作模式，将机器人无法解决的问题转交人工客服处理，大幅提升前端咨询接待效率。

二、快商通客服机器人

目前市面中有很多品牌的机器人客服系统品牌，它们服务质量参差不齐，功能效果更是差异显著。在众多的机器人客服品牌中，快商通仿真营销客服机器人是用户反馈效果最好的一个。快商通从09年至今已服务过36万家企业用户，全面为科技、电商、金融、教育、医疗等众多行业提供智能客服解决方案。

三、节省80%以上客服人力

采用最新智能客服技术，利用机器人语义分析和深度学习能力，整合多年行业语料，真正理解顾客提出的高频问题，从而精准回答，最大化节省客服人力。

高峰繁忙，分担人工客服接待压力电话机器人几款；

区分接待，分配流量资源，人工客服接待高质量访客；

离岗开启，提高碎片时间利用率；

夜班上岗，避免夜间无人值守导致访客流失

四、提升5-10%对话转化率

人机协作区分接待，人工客服集中精力去接待来自优质渠道、点击精准投放词进入的访客，低质量渠道及低价投放词的访客让机器人接待，释放人工精力集中接待高质量访客。

智能引导开口，永远保持最佳状态，秒级响应，主动暖场，自动识别访客意图，多话术引导开口，消除访客戒备，提升开口率。

当人工客服对话接不过来的时候，分出部分让机器人做先前接待，缓解客服的接待压力，有效避免人工客服长期处于高强度工作下所不断积压的情绪干扰问题，同时实现访客0流失，有效挽回因人力造成的对话流失。

全程监控，机器人状态、话术始终保持最佳状态，所有操作记录有迹可循，人工客服可随时监控聊天内容，人机协作实现接待效率最大化

不断优化机器人话术，让机器人客服24小时保持深度自主学习状态，使机器人客服逐渐达到优质咨询师的水平保持高套电率，且不会有流失的风险。提前为未来优秀咨询人员离职所带来的风险做准备，咨询体系抗人员流失风险能力得到极大提升。随着纯人工客服体系不断优化迁移至人工客服+客服机器人相结合的咨询团队体系，可同步降低50%~80%的人工成本。

快商通仿真营销客服机器人，不但可助力人工分担高峰流量独立接待获客，且话术规范可控无需担忧违规风险。如有新增违禁词，企业可一键排查所有话术的违禁词，高效灵活调整，话术规范可控且同步提升企业效益。

五、适用行业或企业

快商通智能客服产品适合各种类型的行业和企业。目前快商通的用户包括大、中、小、初创等各类型企业，涉及医疗、教育、金融、电子商务等多个行业和领域。无论是客服、销售还是技术支持都需要与客户沟通，且目前企业也越来越重视客户服务。

目前人工智能正在逐渐取代人工，重复单一的电话销售工作将是先驱者，现在的市场好的营销方案不用也许就慢人一步，市场就这么大，不快迟早会被淘汰！！

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我是做这个的所以比较了解，有兴趣私信我就好。

这个东西我之前了解过，因为我们是做电话销售的，在网上看到了很多品牌，最后选择了一个叫“一芯”的，在东莞。现在公司用上电话机器人以后，前期没有什么效果，但是慢慢积累了一段时间以后，业绩确实有提高，怎么说呢，觉得这个东西还是有用的

怎么挑选电话机器人品牌？

听一下机器人语音真不真，是不是像真人一样，如果听起来就像合成音，会影响电销质量的，另外要关心一下机器人说话的语速，如果反应时间太慢，那么放弃吧。

了解机器人的语音识别率，识别率太低会无法准确识别客户的话术，即听不懂“人话”，因此语音识别率越高越好。

话术库是不是丰富，如果机器人知识不够丰富，会出现词穷的现象。

成本以及售后服务，买机器人之前要充分了解付费方式，防止后期有服务商乱收费现象，再就是要选择后期负责人的服务商品牌，有什么问题随时解决，才不会浪费时间。

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使用体验好，服务到位，价格实惠。

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