蒂森外呼系统原理图解（蒂森外呼电压）

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外呼系统的原理就是通过购买系统，获得专门的外呼线路，在电脑上面登录，导入您想要拨打的电话资料，这个时候系统自己就会往外呼出电话了，不需要人工的干预，可以解放人力。资费套餐每家公司都不同，有的收费低有的收费高

去机房打紧机电动，然后插上I型。拨轮到1500，确认，15AF，确认，AFFF拨轮到AFOC确定。

蒂森电梯有限公司于1995年01月10日在中山市工商行政管理局登记成立。法定代表人彼得·沃克，公司经营范围包括生产经营、销售、研发各类电梯（包含残障人电梯、乘客电梯、载货电梯、客货两用电梯、杂物梯）等。

蒂森克虏伯电梯集团是全球三大电梯和自动扶梯生产商之一。蒂森克虏伯电梯2011／2012财年销售总额达57亿欧元，客户遍布世界150个国家，拥有超过47，000名员工，经营业务遍及世界各地。蒂森克虏伯电梯公司研制出新型“多重电梯”可水平垂直运转。

操作步骤

(1)短接P6的③④号端子2秒钟蒂森外呼系统原理图解，进入设定状态 。

(2)点动外呼上方向按钮蒂森外呼系统原理图解，设定参数的数值增加：点动外呼下方向按钮，设定参数的数值减少。

(3)点动P5或P4设定参数代号轮流。

什么是外呼系统？

用于电脑自动往外拨打电话的系统。

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

预览型拨号

系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。

预测型拨号

将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫：如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因：忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。

预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间，从而大大提高效率。

预约型拨号

要求客户一定程度的参与。通过企业主页、电话等周边手段、人工座席方式、客户自定义所需的服务以及送达的通讯手段。系统根据客户的预约请求，发送客户所需信息，实现服务。·

第一：外呼线路不会封

外呼系统的工作原理是上面？其实是改变了拨号的方式，当你打电话给客户的时候，实际上是打给了系统的号，系统的号再打给你和客户，这样一来，你跟客户都处于接电话的状态。你没有任何的呼出记录，当然就不存在高频呼出的问题了，这就是回拨模式的原理。你完全没有呼出记录，会不会封号？当然不会

第二：你的卡有可能被封

你跟客户发生纠纷，对方能不能投诉你？当然能，我们拦不住。只要有投诉，就会封卡，这是任何外呼系统无法杜绝的。

总结来说，外呼系统能解决你99%的封号可能性，剩下那1%还在乎干什么？随它去吧

电梯外呼召唤板的地址设置即是设置外呼召唤板的楼层地址，楼层地址的数值是电梯的物理楼层，例如对于-2-12楼的外呼板，其物理楼层数值应该是1-14，电梯外呼板楼层地址设置即是要把1-14的数值分配给各个外呼板。目前电梯行业中大部分的电梯外呼召唤板的楼层地址是在电梯主控系统安装以后，通过电梯安装人员手动的方式将每个楼层的每块电梯外呼召唤板的参数进行逐一设置。这种电梯外呼板传统的楼层地址设置方法，在电梯楼层较高时，楼层地址设置耗时较久，操作复杂。目前电梯行业中也有少部分电梯使用自动楼层地址配置方法是:

—种方法是，需要在电梯外呼板与电梯主控板之间增加一条地址线，借助地址线控制依次给电梯外呼板自动配置楼层地址。这种方法需要增加井道布线，增加线缆成本和不必要的人工；

另一种方法是，在电梯每一层的门区安装门锁检测信号，借助门锁检测信号来确认外呼板的位置，从而进行电梯外呼板自动楼层配置。目前电梯行业中还有少部分电梯使用的自动楼层地址配置方法是通过触发电梯显示板外呼按钮，将电梯当前所在楼层设置为当前外呼板的楼层地址，这种方法属于半自动的楼层地址设置方法，而且这种方法无法自动设置双开门电梯后门显示板，使用受限。

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