优音外呼系统（优音通信客服）

今天给各位分享优音外呼系统的知识，其中也会对优音通信客服进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

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外呼系统是什么？将简单优音外呼系统的打电话行为融入一整套系统中优音外呼系统，使得电话销售效率更高。集规避封卡、数据统计、客户管理、通话录音、批量处理于一体优音外呼系统的CRM客户管理系统。

外呼系统有什么用？

1.解决封卡问题

这是大家选择外呼系统最主要的因素优音外呼系统，因为如果自己去打，就会因为高频呼出的问题导致封卡。多少算是高频呢？没有明确是规定，但以我们经验来看，一天呼出30通陌生号码就有可能被封。而用了外呼系统呢？一天300通也没有任何问题，这就是专业！

2.客户管理问题

绝大部分的外呼系统系统，都带有CRM客户管理系统，可以将号码批量的导入，把已经打过的、没有打过的进行分类，将客户的质量进行分类管理和标记，把高投诉的号码自动过滤出来等等，这些功能都是很实用的。

3.特殊行业线路

有一些行业是不允许外呼的，比如说金融、酒水等，所以你必须用外呼系统，就算你的呼出量不算多也必须用。并且，很多的外呼系统都做不了这些行业，只能用专线来开，这就是专业。

外呼系统有哪几种？

第一种：AXB模式

也叫中间号模式，A是你自己，B是客户，X是系统的中间号，表面上看是你（A）打给客户的电话，实际上你是打给了X这个中间号，然后由X再打给客户（B）的，不管你打多少通电话，实际上你只给X这一个号打了，避免了高频的问题，所以没有了封卡。

第二种：回拨模式

也是转换了打电话的方式，你打出去的时候，系统反过来打给你，你由打电话的变成了接电话的。你跟客户都处于接电话的状态，你压根儿没有呼出记录，谈何高频呢？这种也能解决封卡的问题。

第三种：云呼模式

这是针对中大型公司的，运营商拿出来的专线，就是专门做外呼的。你都不用办卡，全国各地的号码随意选择，封卡的概率？几乎接近0封卡，万一封了怎么办？没关系，可以迅速给你换一条线路接着打，彻底告别封卡问题。

其实，这三种模式都不错，各有优势和不足。没有最好的，只有最适合自己的。欢迎有兴趣的朋友来咨询了解，做最有利于你的线路规划。

手机外呼软件有哪些？哪个好？怎么收费

外呼系统有很多，到底选择哪一种？

有三点需要考察，一是封号率，二是稳定性，三是客户管理。

一、封号率

外呼系统相对于自己办卡去打，封号的概率肯定低很多很多。但在外呼系统里面也分几个层次，AXB线路的封号率有15%左右，但优势是门槛低，且外显真实号码。回拨线路是封号率低至5%左右，但缺点是速度相对直拨慢3秒。云呼线路不封号，万一的概率封了也能迅速且免费更换，但不足之处是不外显真实号码，是运营商提供的。想了解更多的朋友，可以关注一下【新程通讯】这个公纵号，里面有专业的人为您量身定制。

二、稳定性

讯鸟是上市公司，深耕此行业已经有20年时间，且于07年就推出了外呼系统，强大的公司实力是系统稳定的基础，这方面没有任何问题。

三：客户管理

系统自带有CRM系统客户管理系统，能将客户标签化管理，分批和分层次统计，主动筛选高投诉和垃圾号码。还有坐席报告，通话录音的查看和下载等等。

没有最好的系统，只有最适合自己的系统！能满足以上三点要求的，就不太可能差哪里去，想了解的朋友请单独来咨询，为您定制最适合的线路。

外呼软件有多，像我了解过的就有销售保、智云呼、ec、爱客、百应宝、准客呼、小话统等等，看你的主要需求是什么，还有是做什么行业的，因为想销售保、小话统使用是有行业限制，仅限教育行业，为了保证安全吧，因为毕竟电信诈骗的太多，只做一个行业风险也小点。还有每个系统的功能侧重点不同，有的主打ai智能客服，有的是避免封号或者是客户管理，说起来就很复杂了，有兴趣改天单独给大家列一下，价格的话有高有低，中小企业可以选择销售保、准客呼等，财大气粗的就选择爱客，ec!!

信号弱或者网络问题

云小号app一款高隐私优音外呼系统，高安全保护性优音外呼系统的通话软件

优音云小号（手机号码）可以通过 sip 对接的方式，跟客户现有或者第三方公司的系统进行对接，实现呼入及呼出的控制。

提升接通率

对接客户现有系统实现手机号码显示，提升接通率。

操作简单

外呼由客户自有系统发起，简单快捷。

支持自有号码接入

客户携号开通业务，自有号码具备标识性，有效提升接通率。

支持查看通话记录

支持开通我司自服务系统，查看通话记录及号码账单等信息。

优音外呼系统的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于优音通信客服、优音外呼系统的信息别忘了在本站进行查找喔。