济南智能电话机器人功能（智能ai电话机器人）

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本文目录一览：

智能语音机器人基于语音识别、现代通讯等成熟技术应用于话务及客服的系统。广泛应用于电销、会员唤醒、回访等领域。具体您可咨询下语音机器人厂商济南智能电话机器人功能，比如容联、七陌等。

智能语音机器人的主要功能都集中于话术上济南智能电话机器人功能，其语气仍然与人类无异。但没有任何情感，客户即便大骂、大吼，它也不会感到任何不适。依旧能够完美地完成任务。同时，若是其系统较为成熟，便意味着人工智能所学的知识增加。

容联提供专业的信息技术服务。容联以云化和智能化的方式，为企业客户提供全面的通讯服务。包括PaaS通讯能力（语音、短信等）、CC（云客服与云联络中心）、UC（IM即时通讯云、融合通讯、视频与会议）、行业新通讯解决方案和“通讯+AI”服务，助力企业提高沟通体验和经营效率，驱动中国企业通讯产业实现互联网化、云计算化、能力化、融合化和智能化。

电话机器人有什么用

它具体有着哪几点优势呢济南智能电话机器人功能？

1、真人式语音群呼

电话销售人员可以将话术提交给人工智能打电话机器人济南智能电话机器人功能，上班后只需一键启动济南智能电话机器人功能，电话机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。　

2、筛选分类与过程录音

智能语音电话机器人在多线路进行群呼时济南智能电话机器人功能，会筛选出意向客户济南智能电话机器人功能，并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类存储在系统里面;整个过程都有录音试听，可以清晰的进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。

3、交互学习和拨号时间管理

智能语音电话机器人会自动把标准问题与学习到的相似问法进行关联，随着交互数据的积累会变得越来越智能，电话销售人员或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间，保证在合适的时间段与目标客户进行交互。

4、完善的用户管理系统

智能语音电话机器人全自动管理企业客户的意向等级、通话记录等数据，数据统计全面、客观、高效。而有些智能电销机器人系统却没有这样的功能，需要人工手动管理，数据难免出现错乱遗漏的现象。

自动拨打；客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数

智能沟通；真人语音交互，专业业务解答，主动引导销售过程，客户提问、对答如流

自动记录；通话记录，识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出，通话录音长时间保存，可听取完整录音和分段录音

自动分类；机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易

转接人工；人机交互，支持转接，让沟通更真实

电话机器人可以做什么

1.自动拨打：客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数

2.智能沟通：真人语音交互，专业业务解答；主动引导销售过程，客户提问对答如流

3.自动记录：通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出

4.自动分类：机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易

5.自动分析：准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表 6.电销辅助：电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的优质答案笔记，提升电销精英通话有效率和成交率

应用场景： 事件营销、意向筛选、提醒催收、满意度回访、产品续费、老客户召回、问卷调查、会员关怀、身份认证、群发短信……

先要明确一个点：智能机器人，不是人，所以有些东西它还是做不了的

但是智能电话机器人比人工来比还是有相当大的优势的。

1、成本低，一个电话机器人成本只有人工成本的20%

2、效率高，无负面情绪，百分之百热情，可以7*24小时工作

3、智能推送，大数据后台自动分析数据，给出高中低意向客户，高意向客户智能推送客户微信，可以直接沟通

4、自主学习，遇到不懂的问题，机器人直接转接人工，让人工帮助回答，并且机器人后台全程记录遇到的问题，人工可以协助录入知识库。

语音电话机器人作用是自动拨号，筛选客户，可以提高很多电话效率，但是现在也会遇到一个很严重的问题，那就是电话封号，不知道济南智能电话机器人功能你有没有遇到

现在是只要号码呼出频率高，就会被检测封停，所以机器人虽然很好用，但是没有电话卡能抗住这个封号机制，想抗封，就不能考虑用这方面的设备济南智能电话机器人功能了，只能走转换线路，就只改主叫为被叫，把拨号转换为接电话，主叫和被叫都是在接电话，就不会封号了

转换线路现在有两种形式，一种是虚拟号码，外显是乱显或者是固定的17、16、14等等打头的外显，这种接通率一般。另外一种，也就是我们这边在做的就是真实的移动号，外显还是自己的手机，这样接通率相对来说很高，被叫方回拨什么的都是没有问题的

希望我的回答对济南智能电话机器人功能你有所帮助

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