百分百电销机器人（电销机器人打电话效果怎么样）

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本文目录一览：

　电销机器人，是一种AI机器人智能语音呼叫系统，是一种智能电话机器人，模仿真人打电话，真人语音，每天拔打电话量高达2000到3000不等,工作效率非常高。当今房地产、金融、贷款、保险、装修等行业都非常适合使用电销机器人。

为各电销行业提供一款全自动化的智能电销机器人

1、可以自动直找客户号码,自动找手机号码;

2、智能设置自动执行每天拨打任务安排,实现自动拨打号码;

3、支持本人语音话术录制,实时训练全程智能应答,真实真人智能交流，介绍产品等公司相关业务;

4、语境语意即时算法,准确捕捉客户意图,实现自动判断智能回复;

5、灵活多变的缔结方式，自动引导客户需求;

6、综合分析通话内容,智能标识用户需求，自动对接人工坐席,实现自动转接;

7、根据预设客户意向标注,自动匹配判断客户意向需求;

8、通过过程自动录音,自动归类,自动统计时长，自动推送工作报告,实现客户智能分类管理;

9、自动设定约访,回访时间,自动启动电话回访或提醒人员根据,实现意向客户自动跟踪.

如何用智能电话机器人进行电销?

先设置好相关行业百分百电销机器人的话术百分百电销机器人，然后导入到电话机器人的后台百分百电销机器人，在后台中导入需要呼出的号码百分百电销机器人，选择定制模板后百分百电销机器人，会自动拨打电话，一键搞定。

电销机器人效果挺好的。我们的人工电销客服在寻找有效客户的过程中，经常会错失有效信息，而且工作效率也不高，工作态度还会受情绪影响。后来公司尝试用灵声电销机器人代替一部分人工客服，与客户自主进行沟通，还能实现对客户信息进行管理，工作效率真的提高了不少。

电销机器人是人工智能发展到一定阶段的产品，可以用在需要电话营销的行业。电销机器人的开发解决了企业电销的痛点。电销机器人的工作效率非常高，普通的话务员一天只能拨打两百个左右的电话，而电销机器人每天拨打电话的数量是人工话务员的五倍之多，并且可以不间断地工作，其工作效率远远高于人工话务员。河南有电销机器人的。

传统人工客服有技术密集型和劳动密集型双重特点，技能型人才的需求量大，服务的标准化和人性化要求高，从业人员长期重复劳动情绪大，因此总是面临这样那样的问题：服务效率偏低、员工情绪引起的沟通问题、手动电话营销效率低下引起客户流失率大、人工客服无法全天候工作因此引起的客户后续问题处理不及时不到位等等。

但是智能电话营销机器人在电话营销方面具有得天独厚的优势：首先是工作效率高，其次是情绪永远不会受到环境的干扰，与客户沟通时永远耐心、热情、充满正能量，对于客户的引导性也会更高；再者，作为智能机器人销售，智能电话营销机器人每周七天、每天二十四小时随时待命，等待新的工作任务指示；最重要的是，可以客观地对客户意向判断做出精准记录，同时业务流程完全参照设定程式的高标准执行。

现在我们的智能电销机器人能AI自主学习，发现记录问题录音，高效学习、优化话术。还支持个人私人话术，私人录音，筛选、跟进统一声音。通过自动拨打，客户资料批量导入，按需设定自动拨打，省事又省力。

电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。

电话机器人可以代替真人进行电话工作的，像是电话营销、售后回访、电话客服、电话催评、贷款催收，都可以用电话机器人，可以帮助人工提升工作效率，减少成本投入。

客服机器人的应用有效解决企业与客户之间的即时交流以及合作关系的社交维护，而谛听机器人能让企业与用户之间的沟通更便捷、快速解决客户问题、沟通桥梁多样化等特色功能，让企业和客户随时随地进行互动，快速有效的获取客户的信任以及满意度。

电话客服机器人的具体功能：

自助答疑，分担客服工作量，根据访客的问题，自动、实时回复答案，提高了沟通服务的效率和准确度，降低人工成本；积累客服经验，不断完善问题库，客服经验不断积累到知识库，对于常见问题机器人能不厌其烦地进行回复，避免重复人工回复，提升服务效率；自定义机器人样式，模拟人工聊天；机器人客服的命名、欢迎语等皆可由用户自行设置；同时，它能够完全按照您的意思给客户回话，实现人性化沟通。

客服机器人作为消费者了解商品信息从而进入购买决策的主要入口，用处肯定是毋庸置疑的。只是存在形式可能会发生变化。首先目前大部分都是传统的人工客服，这就有一个相对非标准化的沟通过程了，虽然会有很多基础沟通语言的设定，但是毕竟在发生沟通的是人，难免受制于智商、情商、情绪等多样化因素，导致沟通效率可能比较低。

其实现在电商企业已经越来越普及使用人工智能客服系统了，沟通效率高，超高性价比。另外目前市场上也出现了类似晓多科技的智能客服系统，已经实现从和顾客的沟通过程中根据上下文内容总结提炼并且主动计算出客户的潜在真实需求，从而达到更好的销售转化。

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