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本文目录一览：
1、智能电话出售机器人多少钱
2、联通现在打10010是智能机器人，请问怎样转人
3、吐槽下客服机器人
4、外呼机器人价格怎样样？
5、外呼机器人价格贵吗？
6、机器人的常识
智能电话出售机器人多少钱
一般价格在几百到几千不等，首要是看想完结哪些功用。
智能语音机器人的呈现给商场带来的新的挑选，并且比外呼体系有更多的长处：1.高效作业，机器人无需歇息，接连7*24小时在线，海量并发，一天可处理上万条外呼，前进企业坐席服务功率，比人工更高效。2.更低本钱，机器人配备简略，替代部分人工坐席，可节约人力训练、团队办理以及作业通讯设备收购等的巨大开支，大幅度下降客服本钱。3.安稳可控，无需调整心情，对规范化要求高、有强制要求的使命，机器人可以保持安稳的服务水平，避免人工不可控性。4.精准意向，体系依据呼叫效果主动挑选，直接依据客户志愿强弱差异跟进优先级，协助企业沉积出高质量客户，以便快速达到买卖。
联通现在打10010是智能机器人，请问怎样转人
联通人工客服的电话号码是10010，可依据语音提示按0号键进入人工服务。
中国联通用户在国内（不含港澳台）直拨10010客服热线免收通讯费用，且通话时长不计入套餐包内时长太原室外防水电话机器人；加区号拨打归属地10010客服热线资费各省不同，详细您可以联络当地的人工客服进行太原室外防水电话机器人了解。
吐槽下客服机器人
两天了物流情况一向停在寄件网点，究竟是因为疫情仍是呈现了什么情况？决议问问清楚。头天晚上打了客服电话，是机器人，只能把问题反应。等候第二天上班有人告诉我是怎样回事。上午未接到电话，有点等不及，打了客服电话，仍是冷冰冰的声响[流泪][流泪][流泪]，机器人一顿操作给了我寄件网点的联络办法。为难的是电话没人接[捂脸]。
持续等，下午两三点仍是没接到反应电话，再次拨打客服电话，仍是那冷冰冰的声响，机器人接连几回的承认现已让我心情达到了高点。转到人工客服，又让我报单号（进入人工客服前机器人再三跟我承认单号）。这一操作直接让我迸发，尽管没爆出口，但口气和说话的办法的确让客服小姐姐抑郁一会的。
挂了电话，回忆这“根究本相”的进程，吐槽下现在的客服职业：
1，机器人客服尽管下降了企业运营本钱，一同也下降了顾客满足度。在本钱和满足度之间企业应该要重新做下权衡。
2，打客服电话大概率是寻求处理一些问题的，没有温度、爱情的声响只会让诉苦的声响越来越大。
3，客服电话操作太繁琐，最好是能完结一键通话。客服分流意图是让处理问题的人更专业，但我想客服终究意图是让顾客满足。作业处理了，顾客不满足又有何用？个人觉得一键接入然后人工分流。
当然，这个进程中自身心情上相同是需求检讨。今日便是吐槽相同也是给咱们供给一个反面教材。
人与人之间理应友好相处
外呼机器人价格怎样样？
从几百到上万纷歧，首要是看你的需求，也要挑选靠谱的外呼机器人才行。
外呼机器人能完结高效拓客，海量呼出，4-5倍于人工功率，外呼话术定制，靠近真人对话，外呼时刻自主设定。全年无休，24小时全天候作业，心情安稳，情况丰满，永不疲惫 出售精英话术，智能优化话术，强壮的CRM体系，出售的漏斗分层办理 无需考虑人员改动，号码批量导入，机器主动外呼，主动营销，主动转化，远远低于人工本钱。
外呼机器人价格贵吗？
看你自己能承受的规模吧，外呼机器人首要是话费和月租构成，相关于陈胜的功率来说，这点钱微乎其微吧，一个机器一天可以打上千个电话，一个月几百块，可是比职工拨打电话功率高多了！特别是邀约客户的。机器人能依据提早研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后依据客户对话的内容，进行主动分类。节约低效人力本钱，精英人员进行精准客户的回访这样前进成单率。可以试试方大智能管家的，他们家咱们用过，还不错！
机器人的常识
20世纪的巨大发明
跟着2001年新年钟声的敲响，人们迈着坚实的脚步跨进了21世纪。站在世纪之交的门槛，回忆过去，展望未来，咱们心潮澎湃、浮想联翩……
20世纪，人类取得了光辉的效果，从量子理论、相对论的创建，原子能的使用，脱氧核糖核酸双螺旋结构的发现，到信息技能的腾飞，人类基因组作业草图的绘就，世界科技发生了深入的革新。信息技能、生物技能、新材料技能、先进制作技能、海洋技能、航空航天技能等都取得了重大突破，极大地前进了社会出产力。
机器人技能作为20世纪人类最巨大的发明之一，自60年代初面世以来，阅历40年的开展已取得长足的前进。工业机器人在阅历了诞生——生长——成熟期后，已成为制作业中不可少的中心配备，世界上有约75万台工业机器人正与工人朋友并肩战斗在各条战线上。特种机器人作为机器人宗族的后起之秀，因为其用处广泛而大有后发先至之势，仿人形机器人、农业机器人、服务机器人、水下机器人、医疗机器人、军用机器人、文娱机器人等各种用处的特种机器人纷繁面世，并且正以飞快的速度向有用化跨进。
人们常常会问为什么要开展机器人？咱们说机器人的呈现并高速开展是社会和经济开展的必定，是为了前进社会的出产水平和人类的日子质量，让机器人替人们干那些人干不了、干欠好的作业。在实际日子中有些作业会对人体形成损伤，比方喷漆、重物转移等；有些作业要求质量很高，人难以长时刻担任，比方轿车焊接、精细安装等；有些作业人无法感同身受，比方火山探险、深海探密、空间探究等；有些作业不适合人去干，比方一些恶劣的环境、一些单调单调的重复性劳作等；这些都是机器人大显神通的当地。服务机器人还可以为您看病保健、保洁保安；水下机器人可以协助打捞沉船、铺设电缆；工程机器人可以上山入地、开洞修路；农业机器人可以耕耘耕种、上肥除虫；军用机器人可以冲锋陷阵、排雷排弹……
现在社会上对机器人有许多利诱，有人以为机器人无所不能。这些朋友是从电影、电视、小说中知道机器人的，他们眼中的机器人是三头六臂的全能机器，当他们看到实际的机器人时，他们会以为现在的机器人太普通，不能称之为机器人。有人以为机器人是人，形状有必要像人，不像人怎样能叫机器人，可是实际中绝大多数的机器人姿态不像人，这使许多机器人爱好者大失人望。还有人以为机器人上岗，工人就会下岗，无形中把机器人当成了竞争对手，他们没有想到机器人会为人做许多有利的作业，会推进工业的开展，给人类发明更多的就业机会。
机器人的界说
在科技界，科学家会给每一个科技能语一个清晰的界说，但机器人面世已有几十年，机器人的界说依然仁者见仁，智者见智，没有一个一起的定见。原因之一是机器人还在开展，新的机型，新的功用不断涌现。根本原因首要是因为机器人触及到了人的概念，成为一个难以答复的哲学问题。就像机器人一词最早诞生于科幻小说之中相同，人们对机器人充满了愿望。或许正是因为机器人界说的含糊，才给了人们充沛的愿望和发明空间。
机器人指挥
其实并不是人们不想给机器人一个完好的界说，自机器人诞生之日起人们就不断地尝试着阐明究竟什么是机器人。但跟着机器人技能的飞速开展和信息年代的到来，机器人所包含的内容越来越丰厚，机器人的界说也不断充分和立异。
1886年法国作家利尔亚当在他的小说《未来夏娃》中将外表像人的机器起名为“安德罗丁”（android），它由4部分组成：
1，生命体系（平衡、步行、发声、身体摇摆、感觉、表情、调理运动等）；
2，造型解质（关节能安闲运动的金属掩盖体，一种铠甲）；
3，人工肌肉（在上述铠甲上有肉体、静脉、性别等身体的各种形状）；
4，人工皮肤（含有肤色、机理、归纳、头发、视觉、牙齿、手爪等）。
1920年捷克作家卡雷尔·卡佩克宣布了科幻剧本《罗萨姆的全能机器人》。在剧本中，卡佩克把捷克语“Robota”写成了“Robot”，“Robota”是奴隶的意思。该剧预告了机器人的开展对人类社会的悲剧性影响，引起了咱们的广泛重视，被当成了机器人一词的来源。在该剧中，机器人依照其主人的指令默默地作业，没有感觉和爱情，以板滞的办法从事深重的劳作。后来，罗萨姆公司取得了成功，使机器人具有了爱情，导致机器人的使用部分敏捷添加。在工厂和家务劳作中，机器人成了必不可少的成员。机器人发觉人类非常自私和不公正，总算造反了，机器人的体能和智能都非常优异，因此消除了人类。
可是机器人不知道怎么制作它们自己，以为它们自己很快就会灭绝，所以它们开端寻觅人类的幸存者，但没有用果。最终，一对感知才干优于其它机器人的男女机器人相爱了。这时机器人进化为人类，世界又妙手回春了。
卡佩克提出的是机器人的安全、感知和自我繁衍问题。科学技能的前进很可能引发人类不期望呈现的问题。尽管科幻世界仅仅一种愿望，但人类社会将可能面对这种实际。
为了避免机器人损伤人类，科幻作家阿西莫夫于1940年提出了“机器人三准则”：
1，机器人不该损伤人类；
2，机器人应恪守人类的指令，与第一条违反的指令在外；
3，机器人应能维护自己，与第一条相冲突者在外。
这是给机器人赋予的伦理性纲要。机器人学术界一向将这三准则作为机器人开发的准则。
在1967年日本举办的第一届机器人学术会议上，就提出了两个有代表性的界说。一是森政弘与合田周平提出的：“机器人是一种具有移动性、个别性、智能性、通用性、半机械半人道、主动性、奴隶性等7个特征的柔性机器”。从这一界说动身，森政弘又提出了用主动性、智能性、个别性、半机械半人道、作业性、通用性、信息性、柔性、有限性、移动性等10个特性来表明机器人的形象。另一个是加藤一郎提出的具有如下3个条件的机器称为机器人：
1，具有脑、手、脚等三要素的个别；
2，具有非触摸传感器（用眼、耳承受远方信息）和触摸传感器；
3，具有平衡觉和固有觉的传感器。
礼仪机器人
该界说强调了机器人应当仿人的意义，即它靠手进行作业，靠脚完结移动，由脑来完结一起指挥的效果。非触摸传感器和触摸传感器适当于人的五官，使机器人可以辨认外界环境，而平衡觉和固有觉则是机器人感知自身情况所不可短少的传感器。这儿描绘的不是工业机器人而是自主机器人。
机器人的界说是多种多样的，其原因是它具有必定的含糊性。动物一般具有上述这些要素，所以在把机器人理解为仿人机器的一同，也可以广义地把机器人理解为仿动物的机器。
1988年法国的埃斯皮奥将机器人界说为：“机器人学是指规划能依据传感器信息完结预先规划好的作业体系，并以此体系的使用办法作为研讨目标”。
1987年世界规范化安排对工业机器人进行了界说：“工业机器人是一种具有主动操控的操作和移动功用，能完结各种作业的可编程操作机。”
我国科学家对机器人的界说是：“机器人是一种主动化的机器，所不同的是这种机器具有一些与人或生物类似的智能才干，如感知才干、规划才干、动作才干和协同才干，是一种具有高度活络性的主动化机器”。在研讨和开发不知道及不确认环境下作业的机器人的进程中，人们逐渐知道到机器人技能的实质是感知、决议计划、举动和交互技能的结合。跟着人们对机器人技能智能化实质知道的加深，机器人技能开端源源不断地向人类活动的各个范畴浸透。结合这些范畴的使用特色，人们开展了林林总总的具有感知、决议计划、举动和交互才干的特种机器人和各种智能机器，如移动机器人、微机器人、水下机器人、医疗机器人、军用机器人、空中空间机器人、文娱机器人等。对不同使命和特别环境的习惯性，也是机器人与一般主动化配备的重要差异。这些机器人从外观上已远远脱离了开端仿人型机器人和工业机器人所具有的形状，愈加契合各种不同使用范畴的特别要求，其功用和智能程度也大大增强，从而为机器人技能拓荒出愈加宽广的开展空间。
中国工程院院长宋健指出：“机器人学的前进和使用是20世纪主动操控最有说服力的效果，是今世最高意义上的主动化”。机器人技能归纳了多学科的开展效果，代表了高技能的开展前沿，它在人类日子使用范畴的不断扩大正引起世界上重新知道机器人技能的效果和影响。
机器人的分类
关于机器人怎么分类，世界上没有拟定一起的规范，有的按负载分量分，有的按操控办法分，有的按安闲度分，有的按结构分，有的按使用范畴分。一般的分类办法见表：
分类称号
扼要解说
操作型机器人
能主动操控，可重复编程，多功用，有几个安闲度，可固定或运动，用于相关主动化体系中。
程控型机器人
按预先要求的次序及条件，顺次操控机器人的机械动作。
示教再现型机器人
经过引导或其它办法，先教会机器人动作，输入作业程序，机器人则主动重复进行作业。
数控型机器人
不用使机器人动作，经过数值、言语等对机器人进行示教，机器人依据示教后的信息进行作业。
感觉操控型机器人
使用传感器获取的信息操控机器人的动作。
习惯操控型机器人
机器人能习惯环境的改动，操控其自身的举动。
学习操控型机器人
机器人能“领会”作业的经历，具有必定的学习功用，并将所“学”的经历用于作业中。
智能机器人
以人工智能决议其举动的机器人。
我国的机器人专家从使用环境动身，将机器人分为两大类，即工业机器人和特种机器人。所谓工业机器人便是面向工业范畴的多关节机械手或多安闲度机器人。而特种机器人则是除工业机器人之外的、用于非制作业并服务于人类的各种先进机器人，包含：服务机器人、水下机器人、文娱机器人、军用机器人、农业机器人、机器人化机器等。在特种机器人中，有些分支开展很快，有独立成体系的趋势，如服务机器人、水下机器人、军用机器人、微操作机器人等。现在，世界上的机器人学者，从使用环境动身将机器人也分为两类：制作环境下的工业机器人和非制作环境下的服务与仿人型机器人，这和我国的分类是一起的。
古代机器人
机器人一词的呈现和世界上第一台工业机器人的面世都是近几十年的事。可是人们对机器人的愿望与寻求却已有3000多年的前史。人类期望制作一种像人相同的机器，以便替代人类完结各种作业。
机器马车
西周时期，我国的能工巧匠偃师就研宣布了能歌善舞的伶人，这是我国最早记载的机器人。
春秋后期，我国闻名的木匠鲁班，在机械方面也是一位发明家，据《墨经》记载，他曾制作过一只木鸟，能在空中飞翔“三日不下”，表现了我国劳作人民的聪明才智。
公元前2世纪，亚历山大年代的古希腊人发明晰最原始的机器人——主动机。它是以水、空气和蒸汽压力为动力的会动的雕像，它可以自己开门，还可以凭借蒸汽歌唱。
1800年前的汉代，大科学家张衡不只发明晰地动仪，并且发明晰计里鼓车。计里鼓车每行一里，车上木人伐鼓一下，每行十里击钟一下。
后汉三国时期，蜀国丞相诸葛亮成功地发明出了“木牛流马”，并用其运送军粮，援助前方战役。
1662年，日本的竹田近江使用挂钟技能发明晰主动机器玩偶，并在大阪的道顿堀表演。
1738年，法国天才技师杰克·戴·瓦克逊发明晰一只机器鸭，它会嘎嘎叫，会游水和喝水，还会进食和分泌。瓦克逊的原意是想把生物的功用加以机械化而进行医学上的剖析。
写字机器人
在其时的主动玩偶中，最出色的要数瑞士的挂钟匠杰克·道罗斯和他的儿子利·路易·道罗斯。1773年，他们接连推出了主动书写玩偶、主动演奏玩偶等，他们发明的主动玩偶是使用齿轮和发条原理而制成的。它们有的拿着画笔和色彩绘画，有的拿着鹅毛蘸墨水写字，结构奇妙，服装富丽，在欧洲风行一时。因为其时技能条件的约束，这些玩偶其实是身高一米的巨型玩具。现在保存下来的最早的机器人是瑞士努萨蒂尔前史博物馆里的少女玩偶，它制作于二百年前，两只手的十个手指可以按动风琴的琴键而演奏音乐，现在还定时演奏供参观者赏识，展现了古代人的才智。
19世纪中叶主动玩偶分为2个门户，即科学愿望派和机械制作派，并各安闲文学艺术和近代技能中找到了自己的方位。1831年歌德宣布了《浮士德》，刻画了人工人“荷蒙克鲁斯”；1870年霍夫曼出书了以主动玩偶为主角的著作《葛蓓莉娅》；1883年科洛迪的《木偶奇遇记》面世；1886年《未来的夏娃》面世。在机械什物制作方面，1893年摩尔制作了“蒸汽人”，“蒸汽人”靠蒸汽驱动双腿沿圆周走动。
进入20世纪后，机器人的研讨与开发得到了更多人的关怀与支撑，一些适用化的机器人相继面世，1927年美国西屋公司工程师温兹利制作了第一个机器人“电报箱”，并在纽约举办的世界博览会上展出。它是一个电动机器人，装有无线电发报机，可以答复一些问题，但该机器人不能走动。1959年第一台工业机器人（可编程、圆坐标）在美国诞生，创始了机器人开展的新纪元。
现代机器人
现代机器人的研讨始于20世纪中期，其技能布景是核算机和主动化的开展，以及原子能的开发使用。
机器人轿车焊接出产线
自1946年第一台数字电子核算机面世以来，核算机取得了惊人的前进，向高速度、大容量、低价格的方向开展。
大批量出产的火急需求推进了主动化技能的开展，其效果之一便是1952年数控机床的诞生。与数控机床相关的操控、机械零件的研讨又为机器人的开发奠定了根底。
另一方面，原子能实验室的恶劣环境要求某些操作机械替代人处理放射性物质。在这一需求布景下，美国原子能委员会的阿尔贡研讨所于1947年开发了遥控机械手，1948年又开发了机械式的主从机械手。
铆接机器人
1954年美国戴沃尔最早提出了工业机器人的概念，并申请了专利。该专利的关键是凭借伺服技能操控机器人的关节，使用人手对机器人进举动作示教，机器人能完结动作的记载和再现。这便是所谓的示教再现机器人。现有的机器人差不多都选用这种操控办法。
作为机器人产品最早的有用机型（示教再现）是1962年美国AMF公司推出的“VERSTRAN”和UNIMATION公司推出的“UNIMATE”。这些工业机器人的操控办法与数控机床大致类似，但外形特征悬殊，首要由类似人的手和臂组成。
1965年，MIT的Roborts演示了第一个具有视觉传感器的、能辨认与定位简略积木的机器人体系。
机器狗
1967年日本成立了人工手研讨会（现改名为仿生组织研讨会），同年举办了日本首届机器人学术会。
1970年在美国举办了第一届世界工业机器人学术会议。1970年今后，机器人的研讨得到敏捷广泛的遍及。
1973年，辛辛那提·米拉克隆公司的理查德·豪恩制作了第一台由小型核算机操控的工业机器人，它是液压驱动的，能进步的有用负载达45公斤。
到了1980年，工业机器人才真正在日本遍及，故称该年为“机器人元年”。
随后，工业机器人在日本得到了巨大开展，日本也因此而赢得了“机器人王国的美称”。
自治潜水器
跟着核算机技能和人工智能技能的飞速开展，使机器人在功用和技能层次上有了很大的前进，移动机器人和机器人的视觉和触觉等技能便是典型的代表。因为这些技能的开展，推进了机器人概念的延伸。80年代，将具有感觉、考虑、决议计划和动作才干的体系称为智能机器人，这是一个归纳的、意义广泛的概念。这一概念不但辅导了机器人技能的研讨和使用，并且又赋予了机器人技能向深广开展的巨大空间，水下机器人、空间机器人、空中机器人、地上机器人、细微型机器人等各种用处的机器人相继面世，许多愿望成为了实际。将机器人的技能（如传感技能、智能技能、操控技能等）分散和浸透到各个范畴形成了林林总总的新机器——机器人化机器。当时与信息技能的交互和交融又发生了“软件机器人”、“网络机器人”的称号，这也阐明晰机器人所具有的立异生机。
机器人的手
机器人要仿照动物的一部分行为特征，天然应该具有动物脑的一部分功用。机器人的大脑便是咱们所了解的电脑。可是光有电脑指挥若定还不可，最根本的还得给机器人装上各种感觉器官。咱们在这儿侧重介绍一下机器人的“手”和“脚”。
机器人有必要有“手”和“脚”，这样它才干依据电脑宣布的“指令”动作。“手”和“脚”不只仅一个执行指令的组织，它还应该具有辨认的功用，这便是咱们一般所说的“触觉”。因为动物和人的听觉器官和视觉器官并不能感触一切的天然信息，所以触觉器官就得以存在和开展。动物对物体的软，硬，冷，热等的感觉便是靠的触觉器官。在漆黑中看不清物体的时分，往往要用手去摸一下，才干弄清楚。大脑要操控手，脚去完结指定的使命，也需求由手和脚的触觉所取得的信息反应到大脑里，以调理动作，使动作恰当。因此，咱们给机器人装上的手应该是一双会“摸”的、有辨认才干的活络的“手”。
机器人的手一般由方形的手掌和节状的手指组成。为了使它具有触觉，在手掌和手指上都装有带有弹性触点的触敏元件（如活络的绷簧测力计）。假如要感知冷暖，还可以装上热敏元件。当触及物体时，触敏元件宣布触摸信号，不然就不宣布信号。在各指节的衔接轴上装有精巧的电位器（一种使用滚动来改动电路的电阻因此输出电流信号的元件），它能把手指的曲折视点转换成“外形曲折信息”。把外形曲折信息和各指节发生的“触摸信息”一同送入电子核算机，经过核算就能敏捷判别机械手所抓的物体的形状和巨细。
现在，机器人的手现已具有了活络的指，腕，肘和肩胛关节，能活络自若的弹性摇摆，手腕也会滚动曲折。经过手指上的传感器还能感觉出抓握的东西的分量，可以说现已具有了人手的许多功用。
在实际情况中有许多时分并纷歧定需求这样杂乱的多节人工指，而只需求能从各种不同的视点触及并搬动物体的钳形指。1966年，美国海军便是用装有钳形人工指的机器人“科沃”把因飞机失事掉入西班牙近海的一颗氢弹从七百五十米深的海底捞上来。1967年，美国飞船“勘探者三号”就把一台遥控操作的机器人送上月球。它在地球上的人的操控下，可以在两平方米左右的规模里发掘月球外表四十厘米深处的土壤样品，并且放在规矩的方位，还能对样品进行开端剖析，如确认土壤的硬度，分量等。它为“阿波罗”载人飞船登月当了开路先锋。
机器人的眼睛
人的眼睛是感觉之窗，人有80%以上的信息是靠视觉获取，能否造出“人工眼”让机器也能象人那样识文断字，看东西，这是智能主动化的重要课题。关于机器辨认的理论，办法和技能，称为形式辨认。所谓形式是指被判其他事情或进程，它可以是物理实体，如文字，图片等，也可以是笼统的虚体，如气候等。机器辨认体系与人的视觉体系类似，由信息获取，信息处理与特征抽取，判定分类等部分组成。
机器认字
咱们知道，函件投入邮筒需经过邮局工人分拣后才干发往各地。一人一天只能分拣2-3千封信，现在选用机器分拣，可以前进功率十多倍。机器认字的原理与人认字的进程大体类似。先对输入的邮政编码进行剖析，并抽取特征，若输入的是个6字，其特征是底下有个圈，左上部有一向道或带拐弯。其次是比照，即把这些特征与机器里原先规矩的0到9这十个符号的特征进行比较，与哪个数字的特征最类似，便是哪个数字。这一类型的辨认，实质上叫分类，在形式辨认理论中，这种办法叫做计算辨认法。
机器人认字的研讨效果除了用于邮政体系外，还可用于手写程序直接输入，政府作业主动化，银行算计，计算，主动排版等方面。
机器识图
现有的机床加工零件完全赖操作者看图纸来完结。能否让机器人来辨认图纸呢？这便是机器识图问题。机器识图的办法除了上述的计算办法外，还有言语法，它是依据人知道进程中视觉和言语的联络而树立的。把图画分解成一些直线、斜线、折线、点、弧等根本元素，研讨它们是依照怎样的规矩构成图画的，即从结构下手，查看待辨认图画是归于哪一类“句型”，是否契合事前规矩的句法。按这个准则，若句法正确就能辨认出来。
机器识图具有广泛的使用范畴，在现代的工业，农业，国防，科学实验和医疗中，触及到许多的图象处理与辨认问题。
机器辨认物体
机器辨认物体即三维辨认体系。一般是以电视摄像机作为信息输入体系。依据人辨认景象首要靠明暗信息，色彩信息，间隔信息等原理，机器辨认物体的体系也是输入这三种信息，仅仅其办法有所不同算了。因为电视摄像机所拍照的方向不同，可得各种图形，如抽取出棱数，顶点数，平行线组数等立方体的一起特征，参照事前存储在核算机中的物体特征表，便可以辨认立方体了。
现在，机器可以辨认简略形状的物体。关于曲面物体，电子部件等杂乱形状的物体辨认及室外景象辨认等研讨作业，也有所开展。物体辨认首要用于工业产品外观查看，工件的分选和安装等方面。
机器人的鼻子
人可以嗅出物质的气味，分辨出周围物质的化学成分，这满是由上鼻道的粘模部分完结的。在人体鼻子的这个区域，在只要五平方厘米的面积上却散布有五百万个嗅觉细胞。嗅觉细胞遭到物质的影响，发生神经脉冲传送到大脑，就发生了嗅觉。人的鼻子实际上便是一部非常精细的气体剖析仪。人的鼻子是适当活络的，就算在一升水中放进二百五十亿分之一的乙硫醇（便是一种特其他具有反常臭味的化学物质），人的鼻子也可以闻出来。
机器人的鼻子也便是用气体主动剖析仪做成的。我国现已研发成功了一种嗅敏仪，这种气体剖析仪不只能嗅出丙酮、氯仿等四十多种气体，还可以嗅出人闻不出来可是却可以导致人逝世的一氧化碳（也便是咱们一般所用的煤气）。这种嗅敏仪有一个由二氧化锡，氯化钯等物质烧结而成的探头（适当于鼻粘模）。当它遇到某些品种气体的时分，它的电阻就发生改动，这样就可以经过电子线路做出相应的显现，用光或许用声响报警。一同，用这种嗅敏仪还可以查出埋在地下的管道漏气的方位。
现在使用各种原理制成的气体主动剖析仪现已有许多品种，广泛使用于检测毒气，剖析宇宙飞船座舱里的气体成分，督查环境等方面。
这些气体剖析仪，原理和显现都和电现象有关，所以人们把它叫做电子鼻。把电子鼻和电子核算机组合起来，就可以做成机器人的嗅觉体系了。
机器人的耳朵
人的耳朵是仅次于眼睛的感觉器官，声波扣击耳膜，引起听觉神经的激动，激动传给大脑的听觉区，因此引起人的听觉。机器人的耳朵一般是用“微音器”或录音机来做的。被送到太空去的遥控机器人，它的耳朵自身便是一架无线电接收机。
人的耳朵是非常活络的。咱们能听到的最弱小的声响，它对耳膜的压强是每平方厘米只要一百亿分之几公斤。这个压强的巨细仅仅大气压强的一百亿分之几。可是用一种叫做钛酸钡的压电材料做成的“耳朵”比人的耳朵更为活络，即便是火柴棍那样细微的东西反射回来的声波也能被它“听”的清清楚楚。假如用这样的耳朵来监听粮库，那么在二到三公斤的粮食里的一条小虫爬动的声响也能被它精确地“听”出来。
用压电材料做成的“耳朵”之所以可以听到声响，其原因便是压电材料在遭到拉力或许压力效果的时分能发生电压，这种电压能使电路发生改动。这种特性就叫做压电效应。当它在声波的效果下不断被拉伸或紧缩的时分，就发生了随声响信号改动而改动的电流，这种电流经过扩大器扩大后送入电子核算机（适当于人大脑的听区）进行处理，机器人就能听到声响了。
可是能听到声响仅仅做到了第一步，更重要的是要能辨认不同的声响。现在人们现已研发成功了能辨认接连话音的设备，它可以以百分之九十九的比率，辨认不是特别指定的人所宣布的声响，这项技能就使得电子核算机能开端“听话”了。这将大大下降对电子核算机操作人员的特别要求。操作人员可以用嘴直接向电子核算机发布指令，改动了人在操作机器的时分手和眼睛忙个不断而与此一同嘴巴和耳朵却是闲着的情况。一个人可以用声响一同操控五湖四海的机器，还可以对楼上楼下的机器一同宣布指令，并且并不需求照明，这样就很适宜于在夜间或地下作业。这项技能也大大加快了电话的主动答复，车票的预订以及材料查找等服务作业的主动化完结的进程。
现在人们还在研讨使机器人能经过声响来鉴他人的心思情况，人们期望未来的机器人不但可以听懂人说的话，还可以理解人的高兴，愤恨，惊奇，犹疑和含糊等心情。这些都会给机器人的使用带来极大的开展空间。
没有机器人，人将变为机器
跟着社会的开展，社会分工越来越细，尤其在现代化的大出产中，有的人每天就只管拧同一个部位的一个螺母，有的人整天便是接一个线头，就像电影《摩登年代》中演示的那样，人们感到自己在不断异化，各种职业病开端发生。所以人们激烈期望用某种机器替代自己作业。所以人们研宣布了机器人，替代人完结那些单调、单调、风险的作业。因为机器人的面世，使一部分工人失去了本来的作业，所以有人对机器人发生了歹意。“机器人上岗，人将下岗。”不只在我国，即便在一些发达国家如美国，也有人持这种观念。其实这种忧虑是剩余的，任何先进的机器设备，都会前进劳作出产率和产品质量，发明出更多的社会财富，也就必定供给更多的就业机会，这已被人类出产开展史所证明。任何新事物的呈现都有利有弊，只不过利大于弊，很快就得到了人们的认可。比方轿车的呈现，它不只夺了一部分人力车夫、挑夫的生意，还常常出车祸，给人类生命财产带来要挟。尽管人们都看到了轿车的这些坏处，但它仍是
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