新型智能电话机器人（智能电话机器人公司）-巨人网络通讯

主页 > 知识库 > 新型智能电话机器人（智能电话机器人公司）

新型智能电话机器人（智能电话机器人公司）

本篇文章给咱们谈谈新式智能电话机器人，以及智能电话机器人公司对应的常识点，期望对各位有所协助，不要忘了保藏本站喔。

本文目录一览：

1、AI智能电话机器人 2、什么是电话机器人? 3、智能电话机器人的优点 AI智能电话机器人

AI智能电话机器人，引领电销与客服的革新年代。

星空互语AI智能电话机器人③和阿里巴巴、科大讯飞进行了技能合作，选用前沿的深度学习技能，先进的言语辨认（ASR）、白话了解（SLU）、对话办理（DM）、自然言语生成（NLG）、文本生成语音（TTS）五种对话体系技能模板的协同运作。研宣布替代人工拨打电话的智能语音交互体系②。

1、智能外呼

智能外呼体系⑤无需要人工拨号。客户资料一键批量导入，依据需求设置参数，智能机器就能够主动完结海量外呼使命。

2、才智交流

真人语音交互，智能辨认客户的意向，精准的答复客户的发问。

3、智能转接

智能转接人工，人机协作无间，进步客户转化率。

4、智能剖析

显现客户交流途径，精准判别客户目的。

5、支撑打断

支撑通话随时打断，进步客户感触度，增强交互流流通感。

6、主动记载

通话内容悉数录音记载，并精准转化成文字，便利检查精准辨认。

作为职业的领导者,星空互语智能电话机器人经过人工智能推翻了现有的传统客服电销商场，人机交融智能电话，功率更高；办理零担负，不离任，永无心情，不需要训练也无需额定的办理本钱，固定优秀员工话术，经过话术规划，客探话术完成，智能CRM办理。星空互语AI电话机器人帮你彻底解决各职业客户电销中遇到的许多底子性问题,协助使用者更轻松的倍增成绩,为企业更快发明更多价值。

什么是电话机器人?

是营销电话，一般都是电话机器人打新式智能电话机器人的。

电话机器人便是使用人工智能批量给客户打电话筛选出意向客户，解放人力，替代人去做那些重复而又冗杂新式智能电话机器人的事，让人回归到人自身傍边，去做更多其新式智能电话机器人他的事。可是这儿有一个关键，那便是它不是真实的机器人，并且一套体系而己。

这种营销电话其实便是骚扰电话，能够在手机设置白名单，在白名单中的用户电话会优先经过，而不在名单内的电话号码会被屏蔽掉。

开展根底

数据库营销（Data Marketing）便是依据数据，寻觅具有需求的客户集，以此打开商务活动。数据库的来历有两种：企业自己堆集或从外部购买。它不同于DM。每天塞到邮箱中的广告十分多，有出售房子的，日用品的，生命保险的等等，它们被称为DM（Direct Mail）。

DM的反响十分低，一般在1%左右，绝大部分DM都直接进了垃圾箱。可是假如依据调查到的数据只将DM发给那些有需求，或许成为客户的人，反响率会大大进步，一般可进步10倍～20倍以上。

智能电话机器人的优点

优势：智能电话机器人作为人工智能语音系列的产品，是一款协助电销企业降低本钱，进步作业功率的出售辅助工具。一起，电话机器人也是人工智能落地产品中为数不多的营销型产品。

在传统的电话营销场景中，出售员虽然能够凭借外呼软件进行主动拨号，可是每天能拨打的电话数量仍是不多；为了能到达规则的电话数量或许通话时长，传统出售员不得不加班加点来拨打电话。

虽然电销员每天拨打许多的电话，可是实践意向客户却屈指可数，不是电销员才能欠好，也不是电销员技巧不行，而是电话营销场景中，自身电话接通率就十分低，又有许多空号、关机、停机的电话，接通后回绝、无意向的客户又占有了大部分。

据相关数据计算，电话营销的接通率在 30%-40% ，意向客户的份额则是 5% 左右。