NGN与智能外呼系统架构（智能外呼弊端）

本篇文章给我们谈谈NGN与智能外呼体系架构，以及智能外呼坏处对应的知识点，期望对各位有所协助，不要忘了保藏本站喔。

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NGN的首要特色是可以为大众灵敏、大规划地供给以视讯事务为代表，包含话音事务、互联网事务在内的各种丰厚事务。当时所谓的电信网是为电话事务规划的，实质上是为电话网服务的。要习惯NGN多事务、灵敏展开事务的特征，有必要要有新的网络结构来支撑。一般来说，NGN首要有如下特征。

1．NGN是事务独立于承载的网络 传统电话网的事务网便是承载网，成果便是新事务很难展开。NGN答应事务和网络别离供给和独立开展，供给灵敏有用的事务创立、事务运用和事务办理功用，支撑不同带宽的、实时的或非实时的各种多媒体事务运用，使事务和运用的供给有较大的灵敏性，然后满意用户不断添加的对新事务的需求，也使得网络具有可持续开展的才能和竞赛力。

2．NGN选用分组交流作为一致的事务承载方法 传统的电话网选用电路（时隙）方法承载话音，尽管能有用传输话音，可是不能有用承载数据。NGN的网络结构对话音和数据选用依据分组的传输形式，选用一致的协议。NGN把传统的交流机的功用模块别离成为独立的网络部件，它们经过规范的敞开接口进行互联，使原有的电信网络逐渐走向敞开，运营商可以依据事务的需求，自在组合各部分的功用产品来组成新网络。部件间协议接口的规范化可以完结各种异构网的互通。

3．NGN可以与现有网络如PSTN、ISDN和GSM等互通

现有电信网规划巨大，NGN可以经过网关等设备与现有网络互联互通，维护现有出资。一起NGN也支撑现有终端和IP智能终端，包含模仿电话、传真机、ISDN终端、移动电话、GPRS终端、SIP终端、H248终端、MGCP终端、经过PC的以太网电话、线缆调制解调器等。

4．NGN是安全的、支撑服务质量的网络

传统的电话网依据时隙交流，为每一对用户都预备了双向64kbit/s的虚电路，传输网络供给的都是点对点专线，很少呈现服务质量问题。NGN依据分组交流组成，则有必要考虑安全以及服务质量问题。当时选用IPv4协议的互联网只供给尽力而为的服务，NGN要供给包含视频在内的多种服务则有必要确保必定程度的安全和服务质量。

5．NGN是供给多媒体流媒体事务的多事务网络

当时电信网事务首要重视话音事务。数据事务尽管已超越话音，可是在盈余方面还有待进步。大规划并发流媒体以及互动多媒体事务是当时宽带事务的代表，因而依然以话音和传统互联网数据事务为主的NGN是没有含义的。NGN有必要在服务质量以及安全等确保下供给多媒体流媒体事务。

一、性质不同

1、NGN性质：一种全新的电信网络体系架构，它交融了ip技能和多媒体通讯技能，提出了分组、分层、敞开的概念，从面向办理的传统电信网络转变成面向客户、面向事务的新一代网络。

2、PSTN性质：常用老式电话体系。

二、特色不同

1、NGN特色：

（1）敞开的、分层的网络构架体系，ngn着重网络的敞开性，其准则包含网络架构、网络设备、网络信令和协议。敞开的网络体系结构可以使许多运营商、制造商和服务供给商很简略进入市场参加竞赛，也很简略发生和运转各种服务。

（2）事务与呼叫操控别离、呼叫操控与承载相别离，ngn是事务独立于网络的网络，经过事务与呼叫操控别离以及呼叫操控与承载别离完结真实的"事务独立于网络"。

完结事务与网络的独立开展，使事务供货商和用户可以灵敏有用地生成或更新事务，一起也使网络具有可持续开展的才能和竞赛力。

2、PSTN特色：从OSI七层模型的视点来看，PSTN可以看成是物理层的一个简略的延伸，不需求为用户供给流量操控、过失操控等服务。此外，因为PSTN是一种电路交流形式，因而即便在途径两头不需求传输数据，途径的整个带宽也只能由途径两头的设备运用。

扩展材料：

PSTN供给的是一个模仿的专有通道，通道之间经由若干个电话交流机衔接而成。当两个主机或路由器设备需求经过PSTN衔接时，在两头的网络接入侧（即用户回路侧）有必要运用调制解调器完结信号的模/数、数/模转化。

经过PSTN进行网络互联举例 下图是一个经过PSTN衔接两个局域网的网络互连的比如。在这两个局域网中，各有一个路由器，每个路由器均有一个串行端口与Modem相连，Modem再与PSTN相连，然后完结了这两个局域网的互连。

参考材料来历：百度百科-NGN技能

参考材料来历：百度百科-PSTN

ngn是什么？

NGN是以软交流为中心NGN与智能外呼体系架构，可以供给话音、视频、数据等多媒体归纳事务，选用敞开、规范体系结构，可以供给丰厚事务的下一代网络。 依据分组的网络，可以供给电信事务NGN与智能外呼体系架构；使用多种宽带才能和QoS确保的传送技能；其事务相关功用与其传送技能相独立。NGN运用户可以自在接入到不同的事务供给商；NGN支撑通用移动性。 它是电信史一块里程碑，标志着新一代电信网络时代的到来。 概述NGN是指下一代网络。所谓下一代网络，从字面上了解，应该是以当时网络为基点的下一代网络。它是电信史一块里程碑，标志着新一代电信网络时代的到来。 NGN(Next Generation Network)即下一代通讯网络。它是以软交流为中心的，可以供给包含语音、数据、视频和多媒体事务的依据分组技能的归纳敞开的网络架构，代表NGN与智能外呼体系架构了通讯网络开展的方向。NGN具有分组传送、操控功用从承载、呼叫/会话、运用/事务中别离、事务供给与网络别离、供给敞开接口、使用各根本的事务组成模块、供给广泛的事务和运用、端到端QoS和通明的传输才能经过敞开的接口规范与传统网络完结互通、通用移动性、答运用户自在地接入不同事务供给商、支撑多样标志体系，交融固定与移动事务等等特征。 含义从含义上讲，NGN是依据TDM的PSTN语音网络和依据IP/ATM的分组网络交融的产品，它使得在新一代网络上语音、视频、数据等归纳事务成为了或许。是可以一起供给话音、数据、多媒体等多种事务的归纳性的、全敞开的宽频网络渠道体系，至少可完结千兆光纤到户。NGN能在现在的网络基础上供给包含话音、数据、多媒体等多种服务，还能把现在用于长途电话的低资费IP电话引进本地市话，有望大大下降本地通话费的本钱和价格。 开展视点从开展的视点来看，NGN是在传统的以电路交流为主的PSTN网络中逐渐迈出了向以分组交流为主的脚步的，它承载了原有PSTN网络的一切事务，一起把很多的数据传输卸载到IP网络中以减轻PSTN网络的重荷，又以IP技能的新特性添加和增强了许多新老事务。 NGI的术语由互联网研讨部分和规范化实体（例如IETF）所提出，两者从不同的源点（对电话优化的网络和对数据优化的网络）动身朝着简直相同的方针开展。 在ETSI中，对NGN有这样的界说NGN与智能外呼体系架构：NGN是一种规范和布置网络的概念，即经过选用分层、散布和敞开事务接口的方法，为事务供给者和运营者供给一种可以经过逐渐演进的战略，完结一个具有快速生成、供给、布置和办理新事务的渠道。 ITU－T将NGN应具有的根本特征归纳为以下几点：多事务（话音与数据、固定与移动、点到点与播送的集聚）、宽带化（具有端到端通明性）、分组化、敞开性（操控功用与承载才能别离，事务功用与传送功用别离，用户接入与事务供给别离）、移动性、兼容性（与现有网的互通）。除此之外，安全性和可办理性（包含 QoS的确保）是电信运营公司和用户所遍及关怀的，也是NGN与现在的互联网的首要差异。 NGN是传统电信技能开展和演进的一个重要里程碑。从网络特征和网络开展上看，它源于传统智能网的事务和呼叫操控相别离的根本理念，并将承载网络分组化、用户接入多样化等网络技能思路在一致的网络体系结构下完结。因而，精确地说NGN并不是一场技能革新，而是一种网络体系的革新。它承继了现有电信技能的优势，以软交流为操控中心、以分组交流网络为传输渠道、结合多种接入方法（包含固定网、移动网等）的网络体系。NGN与现有技能比较具有显着的优势。 网络功用从网络功用层次上看，NGN在笔直方向从上往下顺次包含事务层、操控层、媒体传输层和接入层，在水平方向应掩盖中心网和接入网甚至用户驻地网。网络事务层担任在呼叫树立的基础上供给各种增值事务和办理功用，网管和智能网是该层的一部分；操控层担任完结各种呼叫操控和相应事务处理信息的传送；媒体层担任将用户侧送来的信息转化为可以在网上传递的格局并将信息选路送至目的地，该层包含各种网关并担任网络边际和中心的交流/选路；接入层担任将用户连至网络，会集其事务量并将事务传送至目的地，包含各种接入手法和接入节点。NGN的网络层次分层可以归结为一句话：NGN不只完结了事务供给与呼叫操控的别离，并且还完结了呼叫操控与承载传输的别离。 事务才能从事务才能上看，NGN将支撑话音、数据和多媒体等多种事务，具有敞开的事务API接口以及对事务灵敏的装备和客户化才能。 设备从设备上看，软交流的很多设备是经过功用别离从传统网络中演化而来的，软交流体系可以由多个设备供给商来供给依据敞开规范的产品，使得运营商可以灵敏地挑选最合适的产品去建造网络，并且敞开的规范也能促进开展和节省本钱。 网络办理从网络办理上看，因为NGN中呼叫操控与媒体层和事务层别离，对事务和媒体层的办理鸿沟将愈加明晰，而各层的办理也将愈加会集灵敏。

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