临沂400外呼系统（外呼系统多少钱）

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【400电话不能外呼，接到400开头来电需警惕】

400电话一直都是企业专业的客服热线，只能接听，不能外呼。在2016年实名制后，400电话的安全性越来越高，消费者拨打400电话是完全可以放心的。但是由于400电话越来越受到消费者的信任，不乏仍有一些个人利用这点，将外呼号码使用第三方软件显示为400号码，实际上他们并没有办理400电话，运营商是限制400电话外呼的，如果您接到400电话的来电，要多加注意。

400电话是转为企业单位（含个体）开通办理的业务，需要企业提供相关资质才能办理，实名审核非常严格，哪怕是企业通过服务商办理，他们也不能完全保证能审核通过，都需要通过运营商审核，如果办理企业提供资质不全或者不是最新年审资质，审核将不会被通过，所以企业办理400电话在资质提交上切勿大意，以免耽误您企业400电话正常的开通使用。

400电话是全国唯一的号码，也是作为企业的通信身份证，树立企业专业的服务形象，同时400电话多项功能的应用，可以在通信管理方面得到很多的助力，400电话无疑是企业最有效的通信工具，只要企业将400电话用于正规途径宣传以及运用，400电话可以终生为企业使用。

商客通，上市企业，国家级专精特新“小巨人”企业，业内公认专业400电话平台，三大运营商一级授权合作伙伴，十余年来凭借深厚的行业积累，我们的技术、服务、号源均位于行业前列，商客通服务企业用户超50万，市场份额达40%以上，全国每三家使用400电话热线的企业，至少有一家使用的是商客通提供的管理软件。基于卓越的品牌与服务实力，腾讯、万达、百事、福耀玻璃等全国50万+企业信赖并选用商客通400电话。

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400电话可以外呼吗？

400电话不可以外呼，目前电信移动联通都没开通400电话外呼业务，只有呼入业务。400电话不对应实体话机，是个虚拟号码，接听的时候转到您指定的手机或者座机上，没有实体的话机，所以就不能外呼。

如果接到的400电话可能是某些公司通过软件改的，和接到110骗子电话是一样的，他们能通过某些软件修改来电显示号码变成400电话实现的！，因为在我们老百姓看来，如果是普通的电话打进来推销东西或者是想要你的银行卡号啊之 类的财务信息的话是肯定不会有多少人相信的，但是如果是400电话这种官方电话，代表企业形象的400电话打进来的话肯定就会有很多人相信并且按照对方的要求做。但是这个行为本身就是非法的，如果客户想让400电话外呼必须要取得工信部相应的批文，才可以找运营商实现，专门申请外呼线路，经过资质审核通过之后可以外呼，1010号码就是可以外呼的。

办理临沂400电话需要公司的营业执照加盖公章，和法人的身份证复印件。

具体办理l临沂400电话的流程如下：

1、选择企业心仪的400号码（选择一个号段）,确定月或者年最低标准消费。

2、拨打办理400免费电话公司咨询相关功能。

3、提交申请材料 （营业执照附件复印件经办人身份证复印件 加盖公章）。

4、填写受理单，签订协议。

5、开通400号码 普通号码3个工作日，特殊号码15个工作日。

一个呼叫中心系统在企业的运营发展过程中可以起到至关重要的作用，新高度呼叫中心系统在企业的运营发展过程中主要可以发挥的作用大致包含以下几个方面：

1、拓展企业市场、成倍增加销售业绩 现代人的企业运营思路和传统的企业经营方式已经有了本质的区别。现代人在创办一个企业的时候，企业的创办人、领导者往往已经对企业自身的产品用于哪种领域、怎么使用、如何控制生产、控制成本、如何进行销售等等问题已经了然于胸。

呼叫中心系统的客户资料分组、智能拨号功能等等往往在这个时候开始显现出强大的拓展威力，电话营销人员通过系统分组归类自己的客户资料，然后通过智能拨号系统将电话拨出给潜在客户，接通电话后，电话营销人员可以按照企业此前已经拟订的话术针对客户开展营销。

呼叫中心系统同时对电话营销人员与客户沟通的全过程进行了全程录音，这非常方便于企业的管理者事后检查我们的话述针对客户是否有效?我们的电话营销人员所讲述的内容是否到位?客户的第一反应是什么?等等。从而可以灵活地根据各种相关的情况做出适当的决策调整。以确保在最短的时间内使得产品和市场能够接上线。 如果此时我们事先给每一位电话营销人员每天的工作量核定一个定量的话，那么公司的市场拓展空间将是呈几何倍数增长的。

2、维护客户关系 通过呼叫中心系统自带的CRM系统，进行客户关系维护和管理，企业的经营者可以很轻易地了解到企业客户的详细信息资料，姓名、性别、家庭住址、公司电话、手机号码、出生年月日，以往的消费习惯、客户属性、与企业联络的业务商洽情况，最近的沟通记录、最近的消费情况等等信息。

3、规范企业内部服务流程 呼叫中心系统毫无疑问会在企业的内部运作流程规范方面发挥重要的作用，从细微的拓展客户话术管理，到知识库内容，继而可以直接切入到企业业务服务系统等等，系统的IVR导航首先可以细分客户的具体需求，在服务人员接听客户电话时，已经对客户的大致需求有了一定的了解。我们很容易就可以理顺这些服务流程，进而将这些流程规范化，使得我们的操作人员在进行系统操作时遵循相应的操作流程。从而在一定意义上规范了企业的整体运作流程。

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