百应人工外呼系统（百应客服电话）

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外呼系统非常好理解，就是用于对外呼叫的系统，电销只是它的其中的使用场景之一，除了带有销售性质，它还可以用于通知类、调查类或者回访类的业务。

一般的外呼系统主要有客户关系管理、 坐席监控管理、外呼的一键拨号、来电弹屏、通话录音存储、报表导出、短信通知、号码隐藏及批量外呼等。

然后外呼系统和手动拨打电话有什么区别呢？

区别非常大，手动拨打电话，一个手机号码11个数字，一个电话号码5—12个数字不等，也就是说，手动拨打十个号码，我们可能要按键上百次，生手可能还会错按得重来，效率很低的，并且成功接通，沟通后，我们所有内容还得手动对客户进行打标归类，同时还得手动登记沟通过程，效率非常之低。

对于管理者来说，你压根无法监控到你的坐席人员是否在摸鱼，也很难对员工的成功进行精确统计。

但是外呼系统在拨打动作、信息登记及员工管理这块是非常高效且精确的。

首先坐席可以批量导入客户信息，然后系统会有空号筛除的功能，剔除无效号码，再一键拨号，就可以与客户建立对话，同时，一般外呼系统有来电弹屏、用户画像、知识库辅助等功能，让沟通更高效精确。

对于管理者来说，坐席监控、统计报表、权限设置、录音质检等功能，也非常有利于管理者对业务进行复盘及员工绩效进行评定。

综上，从业务流程、呼叫效率及本身的管理来说，外呼系统和手动拨打电话存在着相当大的差别。如果真的需要做电销或者外呼业务，建议用系统来支撑你们的工作，而非手动拨号，原始管理。

一般外呼系统是按年收费，几百元不等，也有一些企业只要你采购他们的线路，就不收费。形式多样，大家如要采购，可以多方对比。

百应电话外呼AI系统要实现“完美”的语音克隆，最大的一道坎在哪？

话术的合理性、逻辑罗列的准确性。语言识别的精准性。语言识别不准确，老是答不对题，谈何完美。话术做不好逻辑不清晰，与客户交流过程就做不到自然。语音识别，尤其是方言识别是行业通病。至于话术，我们贵阳百应做的也不是太好，没有专门的人来做话术，更不会有话术精英。指导的话术虽然不错，但是离完美还有点远。

AI电销机器人百应人工外呼系统，成本更低百应人工外呼系统，工作效率更高

传统百应人工外呼系统的电销团队每天每个人可以打大约300个电话百应人工外呼系统，根据很多电话销售人员反馈，在接通有效的里边，能够真正有效果的不到四分之一。而名声电销机器人（大融科技）目前每天拨打的电话量几乎是人工的十倍，大大提升了工作效率，并且电话机器人在沟通的时候不会受到环境的影响，根据规范有效的话术来进行沟通，使沟通更通顺，效果也明显提升。

这是百应人工外呼系统我认为最大的作用，还有次一点的就是记录，语音转文字，后端全方位记录，方便人工进行深层次更近，开发，减少商务人员的低层次的重复性劳动，提供工作效率和成单率！！！

外呼机器人中百应AICC牌子好。根据查询相关资料信息，百应科技是国内专业的AI智能解决方案提供商，是国内首批将人工智能和大数据技术应用到商用领域的公司，百应AICC使用阿里于百度双语音识别配合百应自有超级大脑计算，模拟真人对话，百应AICC每天可拨出1000-1200通电话，接通400-500通左右电话。

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