企友通外呼系统服务（企友通有可能诈骗吗）

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本文目录一览：

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企友通包含企业必须企友通外呼系统服务的推广、销售人力、 内控、安全、发展、办公协同等七个领域的软件和服务。

企友通App是一款专门为企业开发的高效协同办公平台企友通外呼系统服务，使用这款软件可以轻松地获取到企业各部门员工的通讯录，同时提供企友通外呼系统服务了考勤管理、移动办公、视频会议、消息通知等诸多功能，为企业提供一站式办公解决方案。

企友通是书生公司总结了20余年的企业服务经验，并坚持18年的技术研发打造而成的，全面覆盖中国中小微企业发展过程中，所需的各类应用软件和服务的免费商业运作系统。

可以使用通过这样的一些去交一些朋友的。在现实生活之中很多人都没有用过这样的一些软件但是有一些人确实是交到真正的朋友。

销售无忧是企友通专为各销售类从业人员设计的大数据智能营销系统。

“销售无忧电销CRM系统”系基于1.5亿企业大数据画像、搜索引擎技术、NLP自然语言、深度机器自学习等人工智能AI算法；实现了AI智能文章编写、分布式媒体吸粉引擎、微信智能营销系统、智能外呼中心、智能语音机器人、智能客户推荐系统、社会化客户管理系统（SCRM）等数百项专业专利技术综合研发缔造的企业开源利器。

销售无忧的特点：

1、随时随地管理您和客户资料，在线的方式，无须下载，无须安装，只要可以上网的地方，打开浏览器就可以使用，方便快捷。

2、客户资料永存保存，永不丢失，从来不再担心丢失客户资料。

3、方便快捷的多条件查询，快速的查询到所有的客户信息，不再为找某个信息去从杂乱无章的手写笔记本中去痛苦的查找。而且查询准确无误。

4、客户关系、客户分类、客户成熟度等等相关全自动管理。

5、客户联系跟进记录实时保存，实时记录，实时查询，自动提醒联系客户，全自动的管理您的客户日常联系与跟记，记录永久保存可查询。

6、客户投诉、销售机会、客户财务收支记录等功能。

7、完善的统计报表功能，业务状态一目了然。

作者：康乐记

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来源：知乎

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外呼管理软件和crm客户关系管理系统的区别在哪里？

外呼管理软件和crm客户关系管理系统之间的区别主要是功能与使用场景，以下径硕科技为您解读

外呼管理软件和crm客户关系管理系统的功能区别。

一、CRM客户关系管理系统功能

CRM的根是数据库，它有扩展功能，但它的心脏是为企业跟踪和管理客户数据

1、营销自动化：此功能将客户细分和进行自动化管理，并开展营销活动

2、客户报告：这是客户服务，市场营销和销售的报告，提供管理的实时透明度以及日常客户相关业务

3、销售能力自动化：这将跟踪互动，经营与销售，以及预测和性能分析能力

二、外呼管理软件功能

外呼管理软件为企业和客户交互提供通信信道，这些类型的解决方案包括电话，传真，电子邮件，聊天和各种社交方式变成客户参与渠道，自动外呼软件的功能包括：

1、拨号器：后台客户号码自动外拨

2、交互式语音应答：为客户提供自助服务选项，如果有需要的话，可以通过语言和键盘将呼叫者路由给在线座席

3、计算机电话集成：该功能将通信与其他系统相集成，如（CRM），为座席提供客户的整体视图

4、自动呼叫分配：排队和路由电话呼叫/交给相应的座席

5、运营报告：跟踪关键KPI，并提供报告的色域

6、劳动力管理：这可保持适当数量的人员，以及需要的具体的技能，在一个给定的时间内来处理呼叫

7、质量管理和监控：该工具提供了呼叫中心的运营情况，并通过记录的客户交互等数据来给与座席员以适当的培训

如您指的是厦门书生企友通科技有限公司于2015年01月14日成立。公司经营范围包括：工程和技术研究和试验发展；互联网域名注册服务；知识产权服务（含专利代理事务）；互联网信息服务（不含药品信息服务和网吧）；数据处理和存储服务；广告的设计、制作、代理、发布；软件开发；信息技术咨询服务；其他互联网服务（不含需经许可审批的项目）；计算机、软件及辅助设备批发；文化、艺术活动策划等。

应答时间：2022-01-21，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

企友通是厦门书生多年研发的企友通商业操作系统（QYT），是书生企友通公司运营的移动互联网企业管理系统，集免费建站、免费小程序、免费企业直播、免费新媒体运营、免费网络推广、免费企业管理、免费移动办公、免费电话外呼坐席、免费智能客服机器人、免费搜索排名优化、免费商标专利版权服务和免费跨境电商代运营为一体的高效移动办公和企业管理工具平台，是中国免费为企业主和小创业团队保驾护航的实践者。

1.手动式外呼，这种方式下的的要点主要就是名单分配。管理者把名单分配给业务员（座席），事务员自己挑选名单的拨打次序。由系统记录呼叫作用和通话时长（拨打时长、接通作用、接通时分、挂断时分）。

系统一般难以获得没打通的原因，一般都是业务员自己进行标示（忙线、拒接、停机、错号、欠费等等）。这种方式自由度较大，不需要专业的平台来外拨，但是电话号码高频使用会出现被封号的现象。

2.预览式外呼，这种方式下是经过服务器发送拨打命令到座席，座席预览之后曲儿认外呼或不外呼，超时后，设置座席状况回收使命。

3.预占式外呼，这种方式与预览式相近，当外呼调动任务的时候，先预占坐席；然后开始外呼名单，根据名单顺序，找到接通的名单转移给呼叫，预占坐席一般先将坐席拨通，然后等客户接通后再和坐席桥接。

因为预占式外呼需要提前检测状态，所以会具有空号检测的功能，所以预占式外呼可以有效的提高外呼效率，不会出现拨打完客服电话后，没有销售人员来接听的状况。

1、企友通是书生公司总结了20余年的企业服务经验，并坚持18年的技术研发打造而成的，全面覆盖中国中小微企业发展过程中，所需的各类应用软件和服务的免费商业运作系统。

2、企友通将企业必需的营销推广、商品销售、客户管理、人力资源、内控管理、安全合规、有序发展等不同需求，通过大数据AI技术全面融合进企业的日常办公协同系统中，帮助企业快速完成全面数字化升级，提升中小微企业综合竞争能力。

3、企友通内置上百个独立研发的SAAS软件，让企友通商业运作系统有了自主定价权，因而可以为大部分中小微企业实现长期的免费服.务。这也决定了企友通可以最大限.度的为中国中小微企业，在全面数字化的升级过程中，降低或减免无谓的成本浪费，真正为企业在开源节流、降本增效的需求方面，贡献应有的社会责任。

企友通是企业级集成商务应用平台，致力于帮助企业提高运作效率、降低沟通成本、拓展商业机会，是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。企友通集成了丰富的网络应用功能，包括即时通讯、手机短信、网站客户服务、商机发布，网络会议、以及网站推广、情报订阅等企业应用服务。

企友通是面向企业的，主要提供企业内部办公沟通、以及丰富的网络应用产品。其目的是给员工提供更方便的沟通方式，为企业提供更方便的网络应用产品。帮助企业提升网络服务水平，增强团队的信息共享和沟通能力，提高工作效率，能创造一种新型的企业沟通方式和工作方式。

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