本篇文章给大家谈谈盐城呼叫中心外呼系统怎么设置，以及盐城服务热线号码是多少对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览：
1、呼叫中心外呼工作流程
2、外呼系统怎么用？我也是做电销的，打电话打多了就会被封号
3、电脑外呼怎么使用
4、外呼系统怎么办理？
呼叫中心外呼工作流程
本人做呼叫中心管理,流程大致包括:
1.呼出
1.1接通---服务
1.2无人
1.3关机
1.4停机
2.问候（开头语）
3.回访调查（使用情况）
3.1满意----推荐新业务
3.2还可以----推荐新业务
3.3不满意----解决疑虑
3.4投诉-------转售后
4.推荐新业务
4.1达成交易（下订单，要三要素---联系人，联系电话，联系地址）
4.2需要考虑（解决疑虑----成交/未解决---登记疑虑问题并约定再联系并索要联系方式）
4.3不需要-----询问顾客需求------登记需求-----约定再联系
4.4挂断----统计无效电话率
5.送货流程及售后介绍，服务坐席
6.祝福语（结束语）
外呼系统怎么用？我也是做电销的，打电话打多了就会被封号
智能电话外呼系统将呼叫平台、电话线路和话术系统集成到云端后台操作中，是一个软件机器人，不占工站。如果客户使用移动电话卡，需要购买无线语音网关设备，将sim卡插入设备，然后再自动接入AI语音呼叫机器人系统进行呼叫。如果客户不使用网关，外呼系统也提供中继线路，全国皆可外显外地手机号码所以不会有卡封的问题。
电脑外呼怎么使用
电话外呼系统安装方式华谊科技建议选择网关加话机的形式，语音网关是连接线路和电话线的一种交换设备，软电话是在电脑上安装的一种软件，用耳麦接打电话，每个坐席人员配备电脑的公司可以使用。
外呼系统怎么办理？
电话外呼系统办理流程：
1、对客户进行电话外呼系统需求调研：需求坐席数量、功能要求、建设形式（租用/自建）等
2、简呼销售、技术人员给出价格方案、系统建设方案。与客户进行沟通，确定实施方案。
3、对有需要试用的客户，进行7天免费试用，满意即可签订合约正式安装。
4、确定安装方案后，准备好所需设备（电话外呼系统租用形式的客户，硬件需要网关、话机，自建呼叫中心需要网关、服务器、耳麦、普通话机），上门安装调试，现场培训指导。
5、安装完成后，客户正式使用，如遇到任何问题，欢迎咨询简呼相关服务人员进行上门或远程解决。
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