宣武区机器人电销外包合同（机器人调试外包项目）

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电销机器人是人工智能发展到一定阶段的产品，可以用在需要电话营销的行业。电销机器人的开发解决了企业电销的痛点。电销机器人的工作效率非常高，普通的话务员一天只能拨打两百个左右的电话，而电销机器人每天拨打电话的数量是人工话务员的五倍之多，并且可以不间断地工作，其工作效率远远高于人工话务员。河南有电销机器人的。

法律分析：根据中国保监会规定，如果是拥有电话直销车险牌照的公司开展电话车险业务，那么就是合法的。要知道，电话车险由保险公司统一来支持，是比较可靠的投保方式之一，保监会允许电话车险的价格比传统渠道低15%。不过，目前我国电销行业也面临着人员素质不齐以及误导消费的情况，因此通过电销购买车险要注意电销是否正规。电话车险的经营主体只能是保险公司。他是保险公司直销的一种专属产品。电话车险要求集中经营，统一管理。

法律依据：《中华人民共和国保险法》

第一百一十一条 保险公司从事保险销售的人员应当品行良好，具有保险销售所需的专业能力。保险销售人员的行为规范和管理办法，由国务院保险监督管理机构规定。

第一百一十六条 保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为： （一）欺骗投保人、被保险人或者受益人； （二）对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况； （三）阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务； （四）给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益； （五）拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务； （六）故意编造未曾发生的保险事故、虚构保险合同或者故意夸大已经发生的保险事故的损失程度进行虚假理赔，骗取保险金或者牟取其他不正当利益； （七）挪用、截留、侵占保险费； （八）委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动； （九）利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益； （十）利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构，从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动； （十一）以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉，或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序； （十二）泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密； （十三）违反法律、行政法规和国务院保险监督管理机构规定的其他行为。

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客服外包操作流程

1、业务咨询：初步了解双方意向，确认合法资质，交换公司基本情况并加以说明。

2、分析考察：依据用人单位提出的要求，对公司的人员数量，分布情况等信息进行收集了解。

3、提出委托方案：根据不同用人单位的要求及现有状况，确定服务内容。

4、洽谈方案：双方研究、协商委托方案内容，并修改、完善委托方案、确定时间表。

5、签订《客服外包服务合同》：明确双方权利、义务、分清法律责任，依法签订《客服外包服务合同》。

需要，因为电销机器人起到的作用是筛选意向客户，而不是成交订单，目前来说还是外呼系统的天下，比如我家有，小号平台，转接平台，回呼系统，虚拟号等系统，可以满足所有企业的需求，外显全部都是真实号码，接通率百分之六十以上，赠送后台管理系统，支持导入点拨，可以听录音，总之，该有的功能全都有。

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市面上生产智能电话机器人的有很多，各有各的特点，建议您多比较，目前市面上比较常见的是容联的智能电话机器人。

电话机器人是企业用来联系房产，金融，网店等行业的客户的，主要负责电话销售。但是如果让一个人每天重复打上300通电话，无论遇到什么情况都要保证满腔的热情，似乎有点困难，但是机器人就完全没有问题，只要给它设定程序，它就可以连轴工作，从而减轻了人类的负担。工作效率也得到了提高。

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