电销机器人能取代销售吗（电销机器人可以退款吗）

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电话销售是否会被人工智能取代

这个见仁见智，有些人认为AI会完成所有人在电话销售中完成的事情，在我看来并不都是这样。应该是AI和人类和谐相处才是王道。

电话销售以后的很多都会由机器人去代替去工作。比如打电话中遇到一打一挂，那么机器人则可以代替，可以使用机器人进行一些提前的沟通，给分批制定好电话的顶级，然后人去跟踪这些高等级的意向客户。这样人会更效率的去完成工作。毕竟机器人能比人拨打更多的电话，现在据知可以一天1000通左右，而人无法完成这些。毕竟最后还是人还是需要和人交流的，谁也不愿意一直和机器人交流。

让机器人完成重复单调的工作，让人完成意向高的交流工作。这是应该才是合理的，有些公司在做这些事情，比如上海硅语智能。

刚刚播出的三一五晚会上已经暴光了这种产品的弊病，相信政府相关监管部门很快就会出台政策法规，对于其功能进行限制，所以你提及的想法可能不那么乐观了，即使真的放开销售，也是要在功能完善，在相关部门监管到位之后才可以的。

电话销售行业的前景如何？未来会被机器人取代吗？我们该何去何从？

电话销售的前景电销机器人能取代销售吗，只会越来越小。

未来不单纯是被机器人取代电销机器人能取代销售吗，还会被其他更方便的互动式营销所取代。

现在还在做电话营销的，应该强化内功，增强自己的全面的营销能力的塑造，以便适应更多的生存渠道。

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