包含上海自动外呼系统公司的词条

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外呼系统是一款帮助电话营销提高服务效率而推出的电话软件。更简单的来说就是与外呼线路连接的一个拨打电话的工具，外呼线路相对于电话卡，外呼系统相对于手机，外呼系统和外呼线路必须结合起来才能使用。

外呼系统就是为上海自动外呼系统公司了提高电话营销效率，解决电销难题而推出的营销软件电话。外呼系统就是把客户电话号码导入电脑，通过电脑自动拨打出去，当客户接听上海自动外呼系统公司了电话，马上转接到坐席人员进行实时通话，节省了拨号和等待客户接通时间。

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电销盛行时代，科技发展速度无法预估，外呼系统的应用价值也逐级体现，下面介绍几家比较好用的电话外呼系统:

1、基智云软件外呼系统

基智云——让客户营销更美好，一站式智能营销解决方案，解决用户营销痛点，为企业提供私域构建、私域运营、私域营销的全方位服务。实时更新全网企业数据、用户行为数据、语音数据、运营商数据等。

2、讯鸟软件外呼系统

提供专业级智能云客服系统解决方案，含智能云客服，智能客服，全渠道智能客服系统，全渠道云客服，云客服，在线客服系统，呼叫中心，等产品服务，通过营销和服务资源的高效协同、有效整合和实时调配，帮助企业达到提升业绩的目标。

3、合力亿捷外呼系统

专业呼叫中心运营经验，为企业提供呼叫中心解决方案、云呼叫中心系统等，打造云呼叫中心客服系统及电话营销系统一体化解决方案，有效提升客户服务体验度及效率，为滴滴出行、京东商城、58同城等企业进行过服务。

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由上海易沃软件科技有限公司自主开发上海自动外呼系统公司的电话外拨系统上海自动外呼系统公司，能够为客户搭建完整的电话营销部门。 利用系统提供的强大客户客户资料管理上海自动外呼系统公司，问卷设计上海自动外呼系统公司，自动外拨，报表统计分析等功能， 企业可以将每次市场营销作为独立的项目来运作和管理。 这种独特的市场推广模式有助于企业更规范更专业更高效的开展市场工作。

特性介绍

一、可与第三方座席软件无缝挂接

电话外拨系统（Easyagent）,运用特殊技术可以在无需第三方接口的条件下实现软件的挂接，从而实现软电话的所有功能。这种解决方案对于已有呼叫中心的客户来说，极大保障了以往在呼叫中心建设中投入，同时也降低了因接口开发而带来的风险。

二、灵活的数据资料管理方式

电话外拨系统（Easyagent）,运用独特的设计理念构架了整个系统，使得整个系统的可客制化极大的加强。在无需改变系统程式的基础下，系统允许用户根据企业的实际情况进行客户资料数据项增加和删除，并允许对数据项的数据类型、显示内容、显示顺序和读写控制的自定义。在系统中所有的客户资料分两级管理上海自动外呼系统公司：公司库和联系人库。这种数据管理模式有助于资料的统一管理。

三、方便的数据导入

系统支持电子表格的数据导入，对于用户的数据顺序没有任何要求，只需简单的指明数据项含义就可以方便导入，并且可以对每次导入的数据进行特殊标识，以便以后检索。

四、可视化的问卷设计

整个问卷设计完全建立在可视化的技术上，使用者只要通过简单的鼠标拖放就可以完成设计工作，极大的增强了问卷的设计的简易性。问卷模块提供的四个设计元素：文本显示，字符输入，单选框和复选框，允许问卷的跳转和关联。在问卷设计过程中，提供了问卷预览功能，这样有助于用户察看问卷的实际使用效果。

五、强大的字典管理

使用者可以自定义字典，用于字段的定义。使得用户可以更方便的对客户资料进行规范分类。

六、丰富的报表

系统提供了以电子表格为模板的数字报表，文字报表，电话统计报表，数据统计报表等，所有的报表都可以导出到电子表格中（EXECL文件格式）。以电子表格为模板的报表不但允许用户修改报表的标头，而且允许用户在模板中自定义计算公式，从而实现报表的自定义统计。

七、公告牌

通过公告牌工具，可以向正在使用该系统的所有人员发送即时信息。

八、丰富的信息输出方式

系统还提供了短信，传真等多种数据传输方式。

九、客户端自动升级

外呼系统的客户端升级工作非常简单，只需将升级包在服务器上做相应更新，客户端程序自动重启后便会自动升级，无需为每台客户端电脑做手动升级工作。 参考资料：上海易沃软件科技有限公司

好的外呼系统能做到下面这些功能：

1、高效外呼，快速筛选客户线索 系统批量导入号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率，又可增加成交机率，扩大市场份额。

2、呼叫弹屏，即时了解客户信息 呼叫客户时，弹出客户信息列表，支持在线编辑客户信息，再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录，在最短时间内了解客户。

3、内置CRM，降低客户流失率 内置CRM模块：支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能，避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。 客户跟进记录：详尽记录客户的沟通跟进情况及联系线索，将客户的跟进状态随时掌握。

4、多维度监管统计，提升管理质量和成果 坐席监控：可以帮助管理者实时的了解销售人员的工作状态，如在线/离线、阶段时间的工作量、外线占用情况、人工与自动语音的工作负载等。

上海电话销售外呼系统，可以找简呼的，他们的自动外呼系统主要是针对电话销售、电话营销为主要渠道的企业量身定做的智能电话营销解决方案，系统支持呼出任务设置、CRM客户资料管理、统计分析报表等，实现快速拨号、自动外呼；通话自动录音保存、客户资料管理、订单管理、来电弹屏客户资料、IVR语音导航设置、详细话务统计，实时监控、统计员工电话量，准确把握每个销售员的销售状态，极大提高电话营销效率。

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