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电销机器人问答(电销机器人是什么意思)

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本文目录一览:

1、电销机器人功能有哪些呢? 2、电销机器人的优势在哪里? 3、什么是电话营销机器人?电话营销机器人为我们带来了什么? 电销机器人功能有哪些呢?

1.模拟电销精英的真实销售:智能电话机器人模拟真实高级销售的话术流程,使用真实录音进行电销,平均响应时间为0.8秒,快速处理和响应客户的问答。

2.后台智能分析:全程监控电话机器人与客户之间的对话,实时记录用户的性别、年龄等信息,分析购买意向和需求。

3.话术升级:融合网络神经算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术,提高电销质量,加强线索转换。

4. 一键人机切换:对客户的意向进行实时跟踪及反馈,一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题,可一键转接给人工坐席来跟进,极大程度地降低客户流失率,提高成单量。

5. 支持打断:强大的语言反馈功能,能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答,保证对话正常进行。

6. 支持多问多答:回答问题不会“驴唇不对马嘴”,多个问题,多个回答,逻辑思路清晰,播报问题简单易懂。

7. 自动外呼:机器人可按照外呼计划完成任务,避免人工拨打时不可控因素,造成情绪变化影响服务满意度。

电销机器人的优势在哪里?

第一:人工每天最多手动拨打300通电话,而呼狗智能语音机器人每天可以自动拨打1000通左右电话;

第二:人工除去节假日,每年上班天数只有250天,但是智能语音机器人可以全年360天上班;

第三:企业为了最终的盈利,而批量雇佣很多员工,以求用人海战术为企业牟利,但企业主忽略了一个问题——每个月员工的基本工资和社保这些都是一笔很大的开销,而智能语音机器人就不需要这么大的经济成本;

第四:人工电销的最大弊端是,被客户无故谩骂或三秒挂接后,心情会很低落,而且会严重影响对后续客户打电话的心态!而智能语音机器人会一直用一个良好乐观的心态去面对每一个客户,并且全程高程度模拟真人语音,不带任何情绪的跟客户去沟通!

什么是电话营销机器人?电话营销机器人为我们带来了什么?

电话营销机器人就是模仿真人给客户打电话交流,真人声音,能回答客户问题;比如客户问你是哪里的,你叫什么,都能像人工一样自然回答客户,让客户觉得是真人销售员和他再交流,而不是机器人,这样就是一个成功的电话营销机器人,能帮助销售筛选意向客户,灵声机器人。

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