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本文目录一览:
1、AVAYA是做什么的?
2、AVAYA呼叫中心如何组建
3、怎么用avaya communicator打外地手机
4、avavy电话设置
5、Avaya s8800是不是最先进的语音交换系统,它在运行当中会给企业带来什么样的增益效果?
AVAYA是做什么的?
Avaya公司主要提供CRM解决方案、一体化通信解决方案、托管解决方案、多业务网络基础设施以及语音和数据融合网络(其中包括"不打折扣"的企业级IP解决方案--ECLIPS)。Avaya公司是一体化语音信息处理、语音信息处理、呼叫中心以及结构化布线领域的全球领袖,并在美国语音通信系统市场位居首位。他们的产品线也很广,从语音设备到交换机、网线等大部分网络设备也有。可以说是一家综合的通信领域公司。
AVAYA呼叫中心如何组建
AVAYA呼叫中心 主要有AVAYA PBX 、ACD排队、ivr导航、录音、报表、排班、质检等功能模块。当然如果你是外呼型的呼叫中心,还需要avaya的外呼网关等。不知道你问的这么专业要做什么?
怎么用avaya communicator打外地手机
1、需要在CM中设置ars表avaya外呼系统,设置呼出路由avaya外呼系统,外地手机一般就是0开头avaya外呼系统,12位长度
2、设置好ars每条路由对应avaya外呼系统的route-partten
3、pub-unknow-number中设置好分机呼出Trunk外线号码
4、加出局码外呼,一般喜欢设置出局码为9,那么拨外地手机就是901xxxxxxxxxx这样的
avavy电话设置
1、将电话接入到网络后,如果显示no Ethernet说明网线没有连接好。
2、成功连接到网络后,显示100Mbps Ethernet。开始设置程序,按话机上的*号。
3、输入Procpswd: 输入配置密码后,点击确认。
4、如果密码设置错误,avaya电话就会重新启动,重新进行配置。
5、正在加载系统
6、重新来一遍,然后密码输入正确,按#号键,确认。
7、配置密码输入成功后,不会重新启动Avaya话机,进入Phone IP地址配置,在配置IP地址时,因为话机上没有点,如何在电话机上输入IP地址的点(.),*号键就是点(.)位置
8、输入CallSv ip地址。
9、mask子网掩码设置。
10、网关router设置。
11、802.1Q默认auto,按#号键确定。
12、设置VLAN,如果公司没有划分VLAN,按#号键下一步。
13、fileSv不需要填写,有文件服务升级才需要填写。
14、输入此座机短号,按#号键确认。
15、输入密码,按#号键确认。
Avaya s8800是不是最先进的语音交换系统,它在运行当中会给企业带来什么样的增益效果?
你好,avayaS8800在程控交换机领域确实是最先进的,评价程控交换机有个重要的指标是BHCC值(系统忙时最大呼叫处理能力)。其实最为通信工程行业10几年经验过来的人,说句实话,现在要说购买avaya的机器性价比真的不高,往往都是土豪企业为了能够让关键人物从中获得更高huikou而买的,因为avaya的机器价格不透明,有很大的操作空间,可以做很多文章。要说能给企业带来多大的增益效果,那倒不一定,如果真想给企业带来很大的增益效果,很多国产品牌的机器都能实现,毕竟语音程控交换行业经过这么几年的发展,已经技术很成熟了。
PS,如果你们想买程控交换机,可以和我联系,我在语音程控交换机行业10几年工程经验了,国内外各种语音程控交换机都比较熟悉,大家都是明白人,该怎么操作,大家都懂的。
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