okcc外呼系统怎么删除录音（okcc呼叫中心怎么收费）

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本文目录一览：

为了防止误操作或误删除，一般情况下，呼叫中心系统的批次删除功能只能由具有管理员权限的用户进行操作。以下是删除批次的具体操作步骤，供参考：

1. 登录呼叫中心系统管理员账号，进入管理界面。

2. 找到批次管理功能选项，点击进入。

3. 选择需要删除的批次，将其标记并选中。

4. 点击批次管理界面中的删除按钮，系统将会弹出确认删除的提示框。

5. 确认删除操作，系统将会删除所选中的批次。

请注意，在删除批次前，需要确保相关的通话记录和呼叫数据已经得到安全备份，避免数据丢失。另外，批次删除操作会永久删除相关数据，操作前应谨慎考虑。如果您不确定如何进行批次删除操作，建议您联系呼叫中心系统的技术支持人员进行咨询和操作指导，以避免不必要的误操作带来风险和损失。

兴科科技外呼系统录音删除流程：

方法一： 进入录音列表，长按你想要删除的录音文件； 随后出现重命名，删除，发送到，点击删除即可。

方法二： 点击文件管理，找到录音文件； 长按你想要删除的录音文件，点击删除即可。

兴科科技外呼系统的四大技术原理：

一、AXB技术

第一个AXB技术的原理就是在A跟B之间引入一个小号的概念X，A的每次外呼都是通过X来完成，间接避免了A大量外呼陌生号码的事实，从而解决高频问题，它的优势的地方在于全网。就是电信、联通、移动卡都可以用，效果立竿见影，不足之处仍有极小概率会被限制，呼出推荐指数四颗星

二、回拨技术

回拨技术同样是AXB3者的关系发生了变化，中间的X分别与A、B进行联系，再将两端联系整合，形成完整通话，从根本上解决了A高频外呼的问题，因为A从始至终都是在接电话，根本就没有进行外呼，他优势的地方在于，从根本上解决了高频问题，不足之处仅支持电信卡推荐指数，即使接入线路单一，但是是仍然非常有用，大部分系统都是用这项技术，推荐指数五颗星

三、号码池

在这里插入图片描述

号码池像是第一种技术的plus版本，三者关系如图，A的每次外呼依然是通过X来完成，但这时X并不是固定的，而是在众多小号中随机去联系B，建立完整的通话，这就号码池。号码池由于有众多小号，所以可以同时满足多家企业的外呼需求，多家企业共用一个号码池来解决高频外呼问题，此技术的优势也在于全网通效果立竿见影，不足之处在于被限制外呼的风险大大增加，为什么这么说？因为号码池是公用的，你无法确定其他企业都跟你一样，在合理使用规范外呼，很容易被投诉举报和标记为骚扰电话，推荐指数三颗星

四、呼叫转移

在这里插入图片描述

先解释一下呼叫转移啊，他并不需要接入小号，而是通过先打给自己，然后呼叫转移给B的形式形成完整通话，本质上，每一次外呼都是A打给了自己，合理运用了三大运营商现有的规则来解决高频外呼问题，他优势的地方在于任何行业都能接！！它的不足之处是部分城市无法使用。推荐指数四颗星

pscc呼叫系统删除录音操作步骤如下：

1、登录pscc呼叫系统的管理界面。

2、在界面上找到录音管理或录音文件管理等相关功能。

3、在录音管理页面中，找到需要删除的录音文件。

4、点击该录音文件旁边的删除或垃圾桶图标。

5、系统会提示是否确认删除该录音文件，点击确定，即可完成删除。

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