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1、电话营销外呼体系有什么功用?能够主动拨号和手动拨号吗?
电话营销外呼体系有什么功用?能够主动拨号和手动拨号吗?
外呼体系的话华谊科技的主要有以下几个功用:
话务功用:能够快速查找通话记录。
客户功用:分类管理客户档案冲首蔽芹汪,能够新建、修正、删去客户档案,并支撑批量操作。
录音散州功用:对坐席和客户通话进行录音。
报表功用:包含话务计算及订单计算。
主要有三种拨号方法:手动拨号,主动群呼和语音群呼。
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