滁州电话机器人外呼系统（智能电话外呼机器人）

不错的，我们引入了智齿科技家的呼入机器人，工作效率很高，一呼即应，自动客户接待，整体人力成本总体降低了。

智能外呼是指：电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通话的等待时间。是电脑电话集成一体，现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。

智能外呼系统主要是一个代替电销人员自动打电话的软件，可以实现自动外呼，真人发音，灵活打断，多轮会话，数据统计，意向客户标记等多种功能。

智能外呼机器人，就是根据话术提前录制的录音，机器人本身有识别打断系统，根据客户的问题和客户进行多轮对话。自动进行意向客户分类。主要看对接的线路，线路稳定才能保障机器人的稳定使用。识别打断功能越强大机器人效果越好。

1、以目前的技术层面看还是传统的呼叫系统比较好，稳定性高。机器人是需要对所识别的词条先进行学习或训练这一类识别功能对语种、方言和词条。

2、目前来说，呼叫系统的效果是要比机器人好的 因为机器人的AI智能效果还打不到很高的水准，客户一听就知道是机器人在说话，很容易流失客户。

3、都是系统自动呼出，一个人工接听，一个根据话术提前录制的录音语音识别和客户进行多轮对话。机器人不吃不喝不休息。人工需要开支。主要就是看线路。线路稳定两种都可以的，根据行业情况。名字就是号码。十多年线路经验。

4、用AI机器人每天可以打上千通电话，让你的员工直接进行意向回访，节省很多时间和人工成本，人工筛选太慢了。

自动外拨：根据设定的条件系统自动执行外呼动作，适用于电话催收、语音播报等业务。预测外拨：坐席只需要接听客户电话和记录客户资料，拨号、等待、拨打结果判断由系统完成，提高坐席的工作效率。适用于坐席数量较大的企业。

智能外呼营销系统主要是为电话营销行业专业定制的外呼系统，主要包含自动外呼、群呼、语音外呼、自动录音保存、来电弹屏、客户资料管理、数据统计等功能。

什么叫智能电话外呼系统外呼是指：电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通话的等待时间。