本文目录一览：
1、店小蜜和人工客服的区别
2、淘宝客服介入是不是就是客服小蜜
3、一知电话机器人
店小蜜和人工客服的区别
1、是有很大区别的，旺旺自动回复是店家的客服，然后店小蜜是淘宝平台的客服。
2、淘宝小蜜和9510211不一样。小蜜主要是为会员提供人工智能服务，包括服务问题识别与解决、服务类问题识别与解决、助手类业务识别与解决、导购领域意图识别、指令识别等功能。
3、不是。淘宝小蜜是机器人，淘宝客服介入是真人客服。淘宝小蜜是一种人工智能服务系统，淘宝的会员用户可以在淘宝的任意界面上找到淘宝小蜜，向淘宝小蜜咨询自己在购物中遇到的各种各样的问题。
4、淘宝小蜜就是淘宝的智能客服，有事情就打开我的淘宝，找到淘宝小蜜，可以查询评价管理，安全中心，淘龄等都可以。
5、淘宝网和天猫商城的所有店家都可以零门槛提交申请办理。经过授权，调整，店家可以让店小蜜代替部分在线客服，从而减少人工服务的工作量。
淘宝客服介入是不是就是客服小蜜
1、淘宝小蜜会推送一条信息出来，上面有人工客服这几个蓝字，点击人工客服这几个蓝字就可以陈述你的理由了，有什么问题人工客服就会介入。
2、淘宝小蜜就是淘宝的智能客服，有事情就打开我的淘宝，找到淘宝小蜜，可以查询评价管理，安全中心，淘龄等都可以。
3、淘宝20 打开淘宝app，点击右下角的【我的淘宝】。在我的淘宝页面，点击【官方客服】也就是淘宝小蜜。点击输入栏，输入内容去咨询即可。
一知电话机器人
1、一知智能的的模式是制定相关话术之后，专业的录音师会真人录音上传，制作好相关话术模板，然后您在后台导入客户电话名单，选择电话路线通过“探意机器人”系统进行外呼。
2、是的，一知智能的AI外呼机器人就是这么厉害。近期，一知智能内部开展了一项图灵测试：6个场景，每个场景下分别有一通机器人拨打的和一通真人拨打的通话录音。
3、电话机器人每天可以自动拨打800-1200通电话，效率是人工的五倍以上，对于从事电销工作的人使用电话机器人是一个不错的选择。
4、crv一般指本田CR-V。本田CR-V是东风本田汽车公司生产的一款城市经典SUV车型。CR-V秉承着无论何时、无论何地、都能轻松、愉快驾驶的开发理念收到很多车主喜爱。
5、智能外呼 智能外呼系统⑤无需要人工拨号。客户资料一键批量导入，根据需求设置参数，智能机器就可以自动完成海量外呼任务。智慧沟通 真人语音交互，智能识别客户的意向，精准的回答客户的提问。
6、没听说过这个机器人，现在市面上用的比较好的客服机器人一般是【快商通】，主要是智能，不会有那种答非所问的问题出现，另外仿真人对话，让人看不出是机器人接待，效果挺好的。
