400-1100-266
9:00-24:00(工作日)
服务项目通道信息内容融合、信息内容有效分派,一个页面解决多通道资询。针对非一线协作工作人员,无必须选购整套系统软件,就可以完成工单信息内容的解决,进而减少整体系统软件资金投入成本费。现阶段,根据巨人通信多媒体系统智能客服系统服务平台开展的电话呼叫、网上咨询、工单发放每日超出500千次,变成了联接公司与客户关键核心区服务平台。
将来,企业致力于协助公司利用云计算技术、互联网大数据、移动互联、人工智能技术等技术性,融合各方式資源,改进服务流程,进而提升服务高效率、减少运营成本。
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