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一般的普通卡每个销售人员备2-3张卡,多卡轮呼,都打不到效果。然而电销卡的外呼频率最好是每个小时不要超过50个,都是可以的。如果外呼量大,每天控制在300,也是没有问题的。
企业在巨人通信联系核心服务平台上对客户资料搜集整理,充足认识顾客状况,用会有多种多样挑选,灵便组成的多媒体系统专用工具,电話、短消息、电子邮件、发传真等,和顾客间达到和睦互 动。在数据库查询适用下,服务平台上每一打电话都有据可循,客服人员不会再盲目跟风电销,接电话时顾客状况弹屏表明,节约公司手机话费和人力资源支出,给顾客的觉得也好,公司 适度或可进一步采用体验式营销,对老顾客强烈推荐新开发产品,为新客户给予使用商品的机遇。
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