电话机器人图解（电话机器人教程）

电话机器人就是利用人工智能批量给客户打电话筛选出意向客户，解放人力，代替人去做那些重复而又繁杂的事，让人回归到人本身当中，去做更多其他的事。但是这里有一个要点，那就是它不是真正的机器人，而且一套系统而己。

电话机器人的前身是语音通知。语音通知只输入一段话，然后在后台拨出去，只起到通知的作用。但是这种通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多数人听到都会挂断。

简单来说，机器人就是自动拨打电话，与客户交互对话，解答问题，分析数据、做好分类，人工集中精力做精准销售、处理疑难问题就行了。

市面上智能电话机器人电话机器人图解的有很多电话机器人图解，用法各有各的特点，建议您咨询相关厂商，目前市面上比较常见的是容联的智能电话机器人。

对语音信号进行处理和分析，将环境杂音、一些冗余无用的信息除去。将处理后的信息通过语音识别技术，从中提取关键词。

机器人的话术逻辑设计、录音以及后期知识库要完完善。这是体现一款电话机器人好不好用的标准之一。每个行业都需要根据自己的事情情况进行话术、知识库的填充以及修改，这样才能有针对性地服务此类用户。

先设置好相关行业的话术，然后导入到电话机器人的后台，在后台中导入需要呼出的号码，选择定制模板后，会自动拨打电话，一键搞定。

一知智能的的模式是制定相关话术之后，专业的录音师会真人录音上传，制作好相关话术模板，然后您在后台导入客户电话名单，选择电话路线通过“探意机器人”系统进行外呼。

首先需要使用智能电话机器人的人，对将打电话客户可能提问的问题有一个基本的预判，并提取问题中的关键词设置相对的话术。 在客户打入电话之后，智能电话机器人会自动处理接受语音，去除杂音并提取关键词。

是营销电话，一般都是电话机器人打的。电话机器人就是利用人工智能批量给客户打电话筛选出意向客户，解放人力，代替人去做那些重复而又繁杂的事，让人回归到人本身当中，去做更多其他的事。

电话机器人的前身是语音通知。语音通知只输入一段话，然后在后台拨出去，只起到通知的作用。但是这种通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多数人听到都会挂断。

电话机器人的主要作用，个人以为主要有以下两方面： 可全面提升外呼效率，拨打-记录-分析可全流程实现自动化。无需人工输入电话号码，后台一键批量导入号码数据。

电话机器人也叫智能语音机器人，可以用于很多不同场景。