400-1100-266
9:00-24:00(工作日)
1、其实客服工作都一个样,如果没什么背景进国企的话 一般都是劳碌命。
2、客服专员,是指承担客服工作的专员。即通过电话,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。
3、排班制普通白班早九晚五,小夜班晚上下班可能要21点以后,大夜班24小时第二天调休。每个银行管理不一样。看他们的待遇不错应该。要学的东西比较多,比如信用卡基本知识,还有信用卡推出的各类消费活动都要了解。
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