云电销，企业电销外呼系统，是一款专为企业提供外呼线路和语音服务的一款云服务。以企业使用为核心，以线路需求为导向，整合云呼叫中心、CRM客户管理、外显号码等核心功能，打造一站式电销系统。基于先进的云计算技术和丰富的通讯资源，帮助企业简化外呼流程，降低运营成本。
通话录音
通话录音功能是外呼系统最核心的功能之一，我们可以在系统后台查看到每一个电话的通话内容。通过通话录音功能，我们可以了解到对方是通过什么方式联系到自己的，在沟通中，我们也可以了解到对方的态度以及需求，避免双方沟通中出现问题。如果是合作过的客户，也可以通过通话录音功能来了解对方是如何跟自己沟通的。当然，在云电销系统中，还具有通话录音回放功能，用户可以将通话过程进行回放，并可在线下载，也可在线查看录音文件。
意向客户跟进
1.多条线路：支持多条线路同时使用，保证线路稳定不掉线，外显真实手机号，方便客户记忆。
2.智能外呼：支持批量导入号码，自动语音外呼，一键录音回放。
3.坐席管理：坐席端实时管理，系统实时记录销售过程。
4.跟进报表：记录销售过程，自动生成报表，辅助销售高效管理。
5.客户标签：智能匹配客户标签，根据不同的客户进行分类跟进。
6.数据分析：全面分析销售过程和意向客户，辅助决策。
7.通话录音：录音实时同步云端存储，可根据需求灵活选择导出或者分享。
8.线索管理：支持客户线索的批量导入、外显、分配、跟进和导出等全流程管理。
报表统计
1.每日数据报表：云呼叫中心可自定义每日数据报表，支持导入导出。
2.通话时长统计：云电销系统可以实时显示员工的通话时长，了解员工工作状态，同时支持导出报表。
3.销售跟进情况统计：云电销系统可以记录每一个销售的跟进情况，包括客户跟进进度，成交情况等。
外呼方式多样化
1、方式多样化：支持客户不接、漏接、通话时长限制，支持自定义外显号码，并支持批量导入外呼。
2、线路：外显真实手机号码，三大运营商线路，通话稳定清晰。
3、统计报表：统计每天的客户信息、通话记录等数据。
4、CRM客户管理：企业可在云电销CRM系统中查看所有客户的资料信息，包括姓名、手机号码、跟进时间等。
5、外显号码：客户的电话号码显示在企业外呼系统外显号码中，方便销售人员直接联系客户。
线路稳定
线路稳定是电销人员最关心的问题，云电销通过优质线路与运营商进行合作，保证通话质量。线路稳定可以有效防止封卡封号，在外呼过程中不会出现掉线、卡顿等问题。
通过电话线路的优化和技术手段，可以有效降低员工的接通率和拒接率，让企业可以轻松地开展外呼业务。
在电销外呼系统中，云电销能够让企业告别传统的人工拨打模式，通过电话呼叫系统的帮助，可以实现无人值守、高频呼叫、全程录音等功能，大大提高了工作效率。
(文章转载于天润融通)
