即时通讯是指一种用于交流信息的软件,它通过网络来实现人与人之间的通讯和交流,可以实现信息的发送、接收、储存和共享。随着科技的发展,人们对即时通讯的需求也越来越大,市面上也出现了很多即时通讯软件,让人们在工作之余可以快速的完成工作。那么国内即时通讯软件有哪些呢?
我们可以从以下几个方面来进行比较:
1、功能
2、稳定性
3、安全性
4、操作体验感
5、服务态度
6、收费模式
一、功能
1、 IM:即时通讯软件有哪些?可以进行语音、视频通话,文字聊天、文件传输等功能,还可以通过图片、视频等方式进行沟通。
2、 IM功能比较多的即时通讯软件有:腾讯的微信、 QQ;阿里的来往、钉钉;百度的飞聊;网易的易信等。
3、 IM功能比较少的即时通讯软件有:巨人网络通讯客服系统,live800,环信云客服以及一些商业聊天软件。
二、稳定性
软件的稳定性是非常重要的,如果在使用时出现了问题,那么就会影响到正常使用,而软件的稳定性主要是看系统是否稳定,比如系统中出现了漏洞或者是病毒,那么就会对用户造成很大的影响。
国内即时通讯软件中,巨人网络通讯客服系统,live800,环信云客服这几款的稳定性都比较高,用户在使用时都没有出现过问题。
三、安全性
1、即时通讯软件的安全性是指在使用过程中,当用户发送信息的时候,系统是否会对发送的信息进行加密,当用户接收到加密的信息时是否会被窃取。
2、巨人网络通讯客服系统有强大的技术支持,在安全性上,可以保障用户在使用过程中不被窃取任何信息的。
四、操作体验感
1、巨人网络通讯客服系统:拥有很高的稳定性,可以很好的保护用户的隐私,同时拥有很多新功能,例如在线视频、语音电话、文字聊天,数据分析等,让企业在用户联络方面,极大提升效率。
2、 QQ: QQ是腾讯公司推出的一款即时通讯软件,可以进行文字聊天、语音聊天等多种沟通方式,能够更好的满足人们对于即时通讯软件的需求。同时 QQ拥有丰富的功能,例如视频、语音、文字等。
3、 MSN: MSN是美国微软公司推出的一款即时通讯软件,功能齐全,使用起来也很方便。
五、服务态度
对于即时通讯软件来说,最重要的就是服务态度了,好的服务态度会让用户感觉到舒服。
六、收费模式
在国内即时通讯软件中,腾讯和阿里是以软件+增值服务的收费模式,如腾讯 QQ会员、 QQ空间、QQ群等。而国外即时通讯软件,一般采用的是软件+会员的收费模式,如 twitter、 facebook、 Twitter等。另外,国内即时通讯软件还有一些免费版的应用,这些应用不仅不收费,而且功能也很强大,可以满足人们的各种需求。但是,如果是一个企业或者单位使用的话,就需要付费了。
(文章转载于天润融通)