即时通讯是指一种可以即时进行的通讯方式，即沟通。即时通讯可以以多种形式呈现，包括文字、语音、视频、图片等，而且还能通过网络的形式进行传递。目前很多企业都会使用到即时通讯软件。企业在选择购买的时候也会考虑到性价比的问题，选择一款合适的软件。
企业部署
目前很多企业都会采用私有化部署，但是私有化部署的成本会比较高，而且也不太适合一些中小企业使用。在企业私有化部署中可以选择多款即时通讯软件进行测试，然后选择适合自己的一款。但是不同的即时通讯软件之间也是存在着一定差距的。
系统架构
私有化部署的客服系统架构应该是根据企业的实际情况进行设计，如果企业是中小型企业，只需要一个简单的服务器即可，如果企业是大中型的企业，那么就需要选择一个功能强大的服务器。系统架构并不是越复杂越好，而是应该根据实际情况进行设计，选择合适的服务器以及合理的软件配置即可。
功能完善
软件功能的完善可以帮助企业用户在使用过程中解决更多的问题，降低企业成本。比如使用即时通讯软件时，由于工作人员很多都是在外地办公，无法及时联系到，软件就可以实现远程办公的功能。
私有化部署可以帮企业用户节省成本，同时也可以给企业带来更多的便利。私有化部署即时通讯软件可以提高工作效率和沟通能力，降低成本提高利润。目前使用私有化部署的软件还有很多，比如腾讯会议、钉钉、飞书等软件都是私有化部署即时通讯软件，所以企业用户在选择的时候需要考虑清楚才能进行购买和使用。私有化部署可以满足企业用户的需求。
安全稳定
即时通讯软件对于企业来说也是一种重要的信息，所以在选择软件时一定要注重安全稳定。即时通讯系统服务器在安装、升级等过程中都会经过严格的安全检测，以保障数据信息安全。而且即时通讯系统也会对数据进行加密处理，确保在使用过程中不会泄露信息。
目前很多企业都会使用到即时通讯软件，它可以让工作变得更加简单、高效。但是在选择使用的时候也要注意挑选一款合适自己的，这样才能发挥其优势。
扩展性强
如果企业使用的是公有云的话，在云端是没有独立服务器的，对于企业来说，在使用的时候也是会受到限制和影响，而且也不能进行扩展和升级，在很多方面也存在着局限性。如果选择私有化部署的话，就可以独立建立服务器，对其进行管理和应用。企业可以根据自己的实际情况来进行扩展和升级，这也是一种非常好的解决方式。
私有化部署的即时通讯软件可以帮助企业解决很多问题。如：1.即时通讯功能：方便沟通、提高工作效率;2.私有部署：便于企业集中管理;3.数据安全：加密传输、存储在服务器上，保证企业数据安全;4.多终端支持 PC、移动终端等多个平台;
(文章转载于天润融通)
