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家电维修工单管理系统

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家电维修业务管理系统是一款面向家电维修行业的工作流与 ERP集成应用软件,它实现了对产品信息的采集、处理、传递、查询等功能,解决了传统手工单管理模式中的诸多问题,提高了企业运行效率。

业务管理:系统通过对客户需求和相关数据的分析来制定客户开发计划;

订单管理:系统可根据用户需求创建订单并打印出相应的单据;

人员管理:企业内部及员工可随时查询到自己工作状态,实时查看到自己的业绩;

流程管理:系统采用先进的工作流引擎和电子表单技术,可以实现从订单到工单每一个步骤都能清晰反映并可追溯。

维修单管理软件包括订单查询、订单处理、客户信息统计、客户跟进记录等功能模块。

主要应用于家电维修行业,对客户需求进行收集和整理,对客户联系方式和地址进行维护和跟踪等,从而实现整个家电维修流程的规范化及业务精细化管理。

系统功能:

1.功能全面,模块齐全,适应家电维修行业多品种、多型号

2.自动收集客户信息,快速高效

3.实现客户管理及客户跟踪的自动化管理

4.系统支持对用户进行权限划分,用户可以自由的录入信息。

5.系统采用先进的工作流引擎和电子表单技术,使系统具备强大的数据处理功能,可以为所有家电企业实现一体化、网络化管理。

6.软件界面友好,操作简单,便于维护、修改及查询。

7.数据安全加密技术,保证系统在数据传输中的安全。

2.界面友好,功能实用

使用时,界面清晰明了,操作简单、易学易用。

3.灵活方便、人性化

系统功能模块众多,包括:

权限管理:有多种权限设置,如查询权限、修改权限等;

支持自定义报表:提供多种报表模板,满足不同用户需求;

报表格式灵活多样:提供多种格式报表的生成工具,如 Excel表等;

4.操作简单,使用方便

系统采用B/S结构,数据由服务器直接从客户端传送至用户的电脑,用户通过浏览器登录即可使用,无须安装。

系统界面友好,易学易用,同时为满足不同需求的需要,系统提供了多种操作方式,具有实时性好、扩展性强、性能高等特点。

(文章转载于天润融通)

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