很多企业的电话销售团队需要用到电话销售系统，企业选择电话销售系统需要考虑哪些方面?首先要选择一个比较适合自己的电话销售系统，因为每个产品功能不一样，适合自己的才是最好的。其次要考虑价格，现在市面上的电销系统种类很多，一般情况下都是从几百到几千元不等。价格便宜一点的电销系统虽然功能比较少，但是用起来也是非常方便的。
最后要看售后服务和品牌知名度等。
售后方面：如果企业规模比较大，选择一款售后强大而完善的电话销售系统就非常重要，这样才能避免后期使用中出现问题找不到人来解决。
品牌知名度：国内很多知名品牌做起来很容易但想要快速打开市场很难，而这类企业通常都有自己独特的特点。
功能方面：对于电销来说最重要的就是功能方面了。
功能要强大、操作简单、功能齐全、使用方便等。
1、智能分配策略，自动区分优先级，分配任务更有针对性。
智能分配策略：
可以根据不同行业、不同时间，自动区分优先级。
自动优先级：
可以按照客户的需求，优先给客户安排重要的任务。
2、自动转接，不让陌生来电打扰客户。
设置自动转接后，当你拨入的电话响时，会自动将对方转接到自己的手机上，避免客户接不通电话影响客户体验。
当你拨入的电话是来自公司、客户或者其他电话号码时，可以将号码设置成来电转接到对方手机上(默认自动接通，无需手动接听)。
如果客户有其他事情可以直接拨打对方的手机。
来电不会显示陌生号码或其他不熟悉人士信息。
3、智能拦截客户电话、短信和微信等渠道，保障公司利益。
电话销售系统哪个比较好用?
对于一款合格的电销系统来说，最重要的就是稳定性，毕竟做起来不稳定也是白搭。
所以企业选择软件时一定要多看几家，选择一款适合自己企业需求的电话销售系统，这样才能保证在使用过程中不会出现问题。
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4、录音同步回放，及时发现客户情绪和语气变化。
1、多角色操作，让每个人都能快速上手，也可以自己创建角色来操作，让不同角色的员工相互配合;
2、自动过滤无效对话，有效提高工作效率;4、录音文件自动备份，数据安全有保障。
电话销售系统功能方面的考察也很多，比如：功能要丰富、系统操作简单、方便使用等;企业选择电话销售系统前一定要先了解一下这款产品的基本情况如何?如果功能很强大那么就可以选择了，因为这样才能更好的保障企业使用过程中的安全。
如果产品功能比较少就没有必要，选择一款比较适合自己的电话销售系统最重要。
5、强大的报表功能，能及时的掌握公司运营情况。
报表是一个企业经营管理的核心，通过报表可以了解到每一天的业绩，通过数据分析得出自己的营销策略，还可以对未来趋势做出预测。
而对于一个小企业来说，选择一款专业而又实用的电销系统才是最好的。
(文章转载于天润融通)
