使用此系统可以使企业与用户之间有更高的联系，从而提高客户的转化率。通过在线客服网页聊天系统，网站用户可以直接在网页上通过语音或视频交流沟通，在提高网站流量同时，可以有效提高客户转化率。使用此系统，企业可以方便地将客服人员分配到其他地方来提高业务效率和降低运营成本。
它还能有效降低企业的市场营销成本并使其成为营销战略的重要组成部分。
使用此系统不仅能够降低企业的运营成本、增加销售收入、提高顾客满意度;而且还能使网站用户更多地留下痕迹或留下深刻的印象并提高他们对网站及其内容或网站活动的兴趣;还能有效地增加网站流量和访问时间。
一、企业在使用此客服系统的时候，能有效提高客户转化率
用户可以在网上与客服人员交流，也可以通过 QQ或微信与客服人员交流。
企业可以随时获得客服人员的联系方式，然后可以及时为用户提供帮助。
网站用户可以通过在线或微信直接向其好友发送消息，以吸引客户并建立与他们的联系方式，从而提高转化率。
客户也可通过在线聊天与客服人员进行互动交流，这使得客服更加方便与客户沟通并为其提供更好的服务，使营销效果更加明显。
如果您有一个新的网站，那么您就会在第一时间注册一个在线客服系统。
您只需点击一次按钮即可进入此系统平台。
二、降低了运营成本
(1)此系统是采用在线技术，不需要安装软件。
(2)不需要培训，即开即用。
(3)不需要服务器费用，节省大量的资金成本。
(4)节省了运营费用，增加销量、客户粘度及转化率。
(5)提高客户服务效率与质量。
在线客服网页聊天系统]可以轻松地进行各种网站服务的创建与维护，不会出现重复和浪费时间的情况。
在网站上添加一个在线客服系统是一件非常简单的事情;可以将企业运营成本降低到最低限度。
三、有效降低市场营销难度，提高了业务效率
使客户在一个地方得到很好的服务，可以更轻松地将客户留在那里。
客服人员可在工作时间之外(如：晚上或周末)进行销售，而不会影响正常的业务工作;还可以方便地安排其他客服人员为客户提供服务。
网站用户体验好，也是产品口碑传播的重要手段。
由于在线客服网站聊天系统将网站访问者联系起来，从而可以提高企业市场营销效率和顾客转化率。
系统具有简单实用的功能和强大的扩展功能;如：自动通知服务;自动回复邮件;自动添加新用户;在线导航等。
(文章转载于天润融通)
