国内呼叫中心产业蓬勃发展，随之而来的是行业竞争。关注呼叫中心公司十大排名，囊括了目前备受市场认可的几大企业，北京巨人网络通讯科技股份有限公司便是其中之一。每一家企业的发展都和市场需求紧密相连，随着智能科技普及到各行各业，呼叫中心的系统功能也越发完善。
从企业用户的角度出发，大家关心的是哪家公司更为正规可靠，是否拥有丰富且成熟的经验。用户可根据公司资历和实际案例来深入了解，筛选出心仪的合作伙伴。
01、如何筛选合作对象
用户在了解呼叫中心公司十大排名时，根本目的是从中筛选合作对象。公司实力、业务能力、服务态度以及运营成果均要列入衡量标准之中。
以巨人网络通讯为例，公司自2006年于北京成立，并逐步扩展全国多个城市的业务，设有研发和技术服务办公室。深耕呼叫中心行业十余年，搭建全周期客户联络平台，实现多场景营销及服务，使人工智能更普遍应用于各类行业。
针对不同行业的用户，公司团队会制定不同的解决方案，满足用户的个性化需求。助力相关用户整合信息资源，支持接入自有系统，凸显人机协同的优势。
大容量、高稳定是系统的特性，用户可申请试用，充分体验各项功能。系统提供十多种IVR流程节点，有多达200级的深入导航设置，更有合理的座席分配策略等等。
02、构建紧密的关系网
巨人网络通讯已与数千家企业达成合作关系，触及的行业涵盖：互联网、汽车、银行、家居、房地产、新零售等等。大家比较熟知的百度、腾讯、美团、交通银行、新东方、广汽集团等知名企业均是长期合作伙伴。
成功案例不胜枚举，各领域的企业用户对于公司的产品功能、技术创新以及服务水平给予了充分肯定。
公司为企业用户提供一套完整的外呼解决方案，可管理全渠道数据，满足全场景通信能力。灵活的云联络系统，可以帮助企业用户快速锁定目标客户，提高转化率，达到增效降本的目的。
在精细化管理过程的同时，也大大节省了企业的人力配置，更是保护了企业客户数据。为保障系统的稳定运行，增设权限控制、录音存储、IP白名单、操作日志等细节功能。
呼叫中心公司十大排名并不是一成不变的，市场需求的扩大加剧了行业竞争日益激烈，作为扎根行业的“元老”级公司，巨人网络通讯一直坚持创新之路，带动整体产业实现质的飞跃。
(文章转载于天润融通)
