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400呼叫中心系统是什么,价格高不高

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实际上现在很多企业的电话营销效率比较低,主要的原因就是现在很多客户都不愿意接听推销电话,而且有的手机还会直接把推销电话标记成骚扰电话,这样就会造成直接挂断,或者是用户接通之后中途挂断,企业投入比较大,但是效果非常的不好。因此现在很多企业都选择了使用400电话,这样的电话用户的认可度比较高。

而且有了这样的电话系统之后,企业还可以有效的提高营销效率,降低营销成本。对于企业来说是一个不错的选择,那么400呼叫中心系统是什么呢?价格高不高呢?

400呼叫中心系统是什么呢?

实际上这样的400呼叫中心系统指的就是400电话,有了这样的呼叫系统之后,就可以把企业的电话统一成一个电话了,无论是推销电话还是客服电话,都可以使用这个电话号码。企业可以建立一个呼叫中心,等用户有电话拨打进来的时候,呼叫中心可以对电话数据进行智能的处理。

呼叫中心可以把电话自动的转接到等待时间最少的客服人员那里。而且企业需要打推销电话的时候,也可以通过这样的400电话系统进行,只要客服人员把用户的电话数据导入到系统里面就可以了,然后系统就会挨个自动拨打电话,而且如果碰到用户关机或者是空号的时候,电话系统就会自动的跳过这个号码,这样可以节省时间,提高效率。而且用户对这样的电话接受度比较高,用户基本上不会拒绝这样的电话。

400呼叫中心系统价格高不高呢?

实际上这样的电话系统目前市场上有很多,企业可以立足于实际需求进行挑选。现在市场上有很多功能比较丰富,但是企业基本上用不上的系统,这样的系统价格比较高,如果企业选择这样系统就有可能会带来额外的成本。建议企业在挑选系统的时候可以找成本相对比较低的开源系统使用,也可以选择和专业的电话服务公司进行合作。企业可以通过专业的电话服务公司申请号码,然后远程接入到自己的公司里面就可以了,这样可以有效的降低成本。

(文章转载于天润融通)

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