电销外呼平台是一款为电销企业提供电话销售外呼服务的产品。电销企业通过电销平台,可以直接把电话号码导入系统,自动拨打电话。并且实现自动记录客户信息,销售人员可以在系统中看到所有的通话记录,方便随时查询。电销外呼平台可以根据客户需求来设置每天的外呼数量和时间段,通过系统自动进行筛选和分类,提高员工工作效率,增加客户资源。电销外呼平台还可以通过电话录音、客户管理、数据统计等功能来进行数据分析和管理,帮助企业了解销售人员的工作情况,从而及时调整策略。
方便快捷
支持所有主流的录音系统,用户自定义录音文件,语音转文字功能。拥有客户管理和数据分析功能,帮助企业快速分析出客户的意向度以及销售人员的工作效率等。
支持多线程并发,多用户并发,并且在并发的同时不会有任何卡顿现象。而且为了保证语音通话的质量,拥有全网录音、通话记录导出等功能。
支持在客户等待时进行通话录音。而且在通话过程中也可以对客户进行录音,这样就可以方便销售人员对客户的跟进情况进行了解。
高效
1.自动外呼:客户只需要输入自己的号码,平台就会自动拨打电话,并且在拨打过程中也会将客户的联系方式记录下来。
2.录音:将通话内容录音下来,方便随时调整自己的沟通策略。
3.统计:通过系统中的电话录音和通话记录来对客户进行分类和统计,方便管理者了解客户的意向程度。
4.报表:查看每一个销售人员的工作情况,帮助企业了解销售人员的工作情况,从而及时调整策略。
5.自动外呼:设置每天的呼出数量和时间段,让销售人员可以自由选择自己的工作时间。
降低成本
够帮助电销企业减少人工成本,减少客户的流失率,提高企业的转化率。如果是普通电话销售人员,每天需要拨打上百通电话,而使用电销外呼平台后,呼入呼出可以做到最大化、精准化,用更好的用户体验,实现业绩转化。
提升业绩
不仅可以实现自动拨打,还可以在呼叫时根据客户的需求来选择拨打时间和拨打电话数量,提高员工工作效率,增加客户资源,进而提高业绩。
企业可以更好地了解销售人员的工作情况,及时调整策略,从而更好地提升业绩。
系统完善
1.导入号码:支持一键导入所有号码,方便企业快速导入客户资料,方便统计与管理。
2.外呼线路:支持高频外呼,一键外呼,自定义选择。
3.客户管理:自动分类客户资料,建立客户档案,方便企业后期管理。
4.通话录音:系统自动对电话录音进行保存,方便销售人员随时查询。
5.统计报表:系统自带丰富的统计报表,方便企业管理。
6.外呼流程:一键导入,一键外呼,大大提高了工作效率。
7.外呼功能:支持自定义形式、录音、录音回放、数据导出等功能。
8.电销管理:支持批量导入员工资料和数据、员工培训等功能。
(文章转载于天润融通)