知识图谱是一种以结构化的方式存储和描述知识的技术,它通过对大量的知识进行提炼、组织和优化,能够很好地描述客观世界中各种实体、概念、关系等,并利用一定的算法和规则对其进行推理和预测,以实现对信息的理解。
知识图谱在智能问答、智能搜索、语义分析和知识管理等领域得到了广泛的应用,如巨人网络通讯刚发布的大语言模型就利用知识图谱实现了多轮问答技术;而在智慧医疗方面,通过构建医学知识库可以有效提高医生诊断正确率。
智能问答
智能问答是一种将自然语言处理(NLP)与知识图谱相结合,通过对海量数据的分析与挖掘,构建知识库和问答系统,实现用户与服务之间的自然交互过程。在智能问答系统中,用户可以通过自然语言输入问题,系统将相关知识图谱中的实体及其关系映射到问答内容库中,并采用自然语言处理技术对这些内容进行处理,然后向用户输出回答。
例如巨人网络通讯刚发布的大语言模型就利用知识图谱技术实现了多轮问答技术。在该系统中,用户可以输入一句话或一个问题,系统会对这句话或问题进行解析并进行多轮搜索,然后将结果与知识图谱中的实体和关系进行比对,最后将匹配结果返回给用户。
智能搜索
互联网上存在海量的信息,想要快速找到自己所需的信息非常困难。基于知识图谱技术可以实现对大量互联网信息的整合与抽取,通过构建知识图谱,为用户提供相关领域的服务,从而实现对相关信息的智能搜索。
语义分析
语义分析是知识图谱应用最广泛的领域之一,通过分析用户输入的语句,能够实现对文本的理解和分析。在这个领域中,知识图谱可以用来发现语义上的规律,并在此基础上进行推理和预测。
语义分析的任务是从大量的文本中抽取出具有意义的信息,并在此基础上进行理解和推理。它可以解决诸如用户意图理解、信息抽取、问答系统、推荐系统等方面的问题。
例如,百度推出了智能问答系统,该系统基于知识图谱对用户提问进行识别,然后利用知识库进行语义分析和推理,最终实现对问题答案的返回。智能问答系统已经在百度搜索中得到了广泛应用。
知识管理
知识管理是企业关于技术内容收集、组织、存储、提取和应用过程,其核心目标是将企业内所有有价值的信息进行收集、整理、存储并运用到企业业务中,最终形成企业自身的核心竞争力。包括以下几个方面:
构建内容库,即建立企业的内容体系,并利用知识图谱技术对其进行形式化表达;
完善结构,即在已有的体系上添加新的内容,完善企业内部的结构;
构建知识应用,即通过各类知识图谱应用来辅助企业进行业务创新。
智慧医疗
智慧医疗是利用先进的信息技术,为医疗机构提供更有效的医疗服务,提高诊疗效率,降低医疗成本。知识图谱可以对大量的医学文献、诊疗报告、专家意见等进行知识抽取和结构化处理,通过知识图谱可以有效提高医生诊断正确率。
(文章转载于天润融通)