智能接听,是一款基于自然语言处理,实现 ai自动接打电话的客服软件,支持真人语音交互,可以帮助企业解决客服问题,可以让企业大大提高工作效率。帮助企业解决人工成本高,工作量大,难以管理等问题。人工智能客服机器人能够实现自动接听电话、自动记录对话内容、自动分类整理记录对话内容等功能。有效提升企业的运营效率和服务质量。
智能接听
智能接听, ai自动接打电话客服软件可以帮助企业实现自动接听电话、自动记录对话内容、自动分类整理记录对话内容等功能。有效帮助企业提升客服工作效率,让企业在高强度工作下,提高工作效率。
语音识别
支持语音识别功能,当你说出关键词的时候,软件就可以自动识别你所说的关键词,并将信息传递给后台的客服人员。
当你说完之后,会出现一个会话窗口,在会话窗口中会显示出你所说的关键词、输入的网址、联系电话等等,然后系统就会根据关键词来找到相关的人,并将你所要说的话发送给对方。
让企业的服务更方便。
呼叫中心
呼叫中心系统是专门为企业提供电话服务的办公系统,其主要功能是实现对企业外部来电的接听、分类、转派、转接、质检等一系列工作。呼叫中心是企业与客户联系的主要渠道之一,是企业产品销售和服务的重要支撑平台,因此呼叫中心对于企业来说也非常重要。软件可以帮助企业解决人工成本高,工作量大,难以管理等问题。而且还可以帮助企业解决员工流动性大,工作效率低等问题。
营销服务
巨人网络通讯智能客服系统,是一款提供免费试用的人工智能机器人,支持真人语音交互,可以让企业大大提高工作效率,方便客户随时咨询业务问题,不会对企业造成困扰。
客户关系管理
客户关系管理功能能够帮助企业客户关系管理更加便捷,它可以对客户进行分类管理,例如按客户意向、时间、部门等。
在这个人工智能时代,企业应当加快发展人工智能技术,提高企业的服务效率,以满足市场需求。智能接听,为企业提供了高效的服务方式。帮助企业解决运营效率低、管理不到位、人工成本高、难以管理等问题。
(文章转载于天润融通)