客户管理软件 crm排名,作为企业的核心资产,客户管理软件的重要性不言而喻,不同于普通的 ERP、 OA、 CRM等办公系统, crm更加侧重于企业的销售、营销和客户关系管理。
一款优秀的客户管理软件应该具备哪些特点呢?
1、完善的功能模块:具备完善的功能模块。功能模块越多,企业就能根据自身的需求自由组合应用。
2、灵活易用的操作界面:能让使用者在操作上感觉轻松易用。
3、优秀的售后服务:有专业、优质、完善的售后服务体系。
巨人网络通讯
巨人网络通讯成立于2006年,是一家以呼叫中心系统,客服系统,CRM软件研发为核心,集销售管理、客户关系管理、经营分析为一体的专业公司,同时也是国内最早一批通过质量认证的软件企业之一。公司致力于为各行业提供专业的信息化解决方案。巨人网络通讯CRM系列产品主要包括销售管理软件、客户关系管理软件和进销存管理软件。
优势:巨人网络通讯拥有一支专业、高效的技术服务团队,在全国设有多个分公司及办事处,能够提供及时、周到、高效的客户服务。另外,公司在 CRM系统领域具有丰富的产品经验,产品的兼容性和稳定性较好。
呼叫中心领域在行业内排名靠前,可以接入各个联络系统,让企业客服团队运营更加流程,高效。
live800
live800是一款多用户界面 CRM系统,其可供选择的界面有: Windows、 Mac OS、 Linux三个版本。其主要特点在于,它是一款多用户界面的 CRM系统,这意味着其可以同时满足用户在不同系统中操作的需求。live800具有完善的客户管理功能,包括客户资料管理、销售预测、应收账款管理、数据报表等,其中包括多个行业模板,用户可以根据自己的需求,创建自己的个性化客户服务。
live800 CRM软件具有完善的售后服务,其售后服务团队具有强大的技术支持能力和丰富的行业经验,确保用户在使用过程中遇到问题时,可以得到及时有效地解决。live800 CRM软件可为企业提供专业、优质、完善的售后服务,同时其还具有完善的培训体系和强大的技术支持团队。
环信crm
1、功能介绍:环信 CRM的功能比较齐全,能满足大部分企业的需求,比如销售线索管理、销售过程管理、客户服务管理、员工培训管理等,此外,环信 CRM还可以提供定制化服务,根据企业自身需求进行定制开发。
2、优劣势:功能比较齐全,可以满足大部分企业的需求;
3、适用场景:适用于企业销售人员日常工作,简单的跟进记录、合同、订单等。
4、适合人群:适合需要简单的 CRM系统,不需要太多功能的企业。
5、总结:总体来说,环信 CRM系统功能比较全面,可以满足大多数企业的需求;
(文章转载于天润融通)