企业的客服部门，除了会以在线形式进行应答，同时也会以电话的形式进行服务。客服电话申请的办法很简单，或者说通过选择一个适用的系统，它会提供短号服务，三种号码形式针对不同的业务进行操作，不管是对用户来说还是对客服人员来说，都是一个不错的体验。
三种号码的业务范围
95号码是大型公共服务类企业对外客服的热线号码，企业可实现全国客服电话的统一号码接入，结合呼叫中心提供多种服务，打造7*24小时服务。
400号码又被称之为全国统一接入码业务，企业不需要添加硬件，软件设备等，只需要将号码与企业原来的号码进行绑定即可，所以它甚至不需要申请，就可以实现更好的操作，这也是较为常见的一个短号。
1010号码便于记忆，对于一些知名的企业想要提升形象的话会有很大的帮助。它相比较400号码更短更容易被记住，所以它所提供的号码服务，实际上也会有一些操作上的升级与改变。
客服电话的优势价值
总的来说，企业需要客服号码更丰富，它的意义也十分明显。它的优势也更加清晰，从品质保障到提升企业品牌形象，可以说它所能提供的服务操作以及价值，早已在多个企业的运行中获得反馈。也正是如此，如今才有更多企业开始着重了解到客服电话方面的情况。
如今的客服更具备智能化的优势，众多企业开始纷纷投入智能客服机器人与人工客服进行合作，这样不仅可以为企业降低成本的投入，同时在服务以及效率上也有更明显的反馈。有需求的企业可以在掌握客服电话的同时，也投入更加具备优势的智能化系统。
企业在实施客服电话申请的时候，会通过多个方式与渠道来进行操作，而实际上有些系统会支持这样的操作，不需要设备，只需要进行线上试用就可以完成操作，对很多企业来说，操作简单且效益明显。
通过客服服务形式与用户进行沟通，实现更好的操作，想要实现企业发展目标的话，也能如愿实现企业的发展，以一通电话来解决更多用户与公司之间的问题。
(文章转载于天润融通)
