电销外呼系统相信很多人都听过吧，这其实就是一个可以帮助销售客服人员快速出单的的系统。这个系统可以有效提高销售客服人员的销售技巧和工作效率，提升销售团队的管理制质量，帮助企业打造高绩效的销售团队。而且搭建电销外呼系统，不需要企业自备服务器，只需要将通话线路系统部署在云服务器上，成本非常地低，操作也很简单，销售客服人员一般一个小时内就可以学习操作。
电销公司用什么外呼系统，一般取决于企业自身的需求，现市场上有很多的外呼系统，但都大同小异，选择外呼系统最关键的是线路，还有就是系统使用时的稳定性，操作是否简单，然后就是服务商的售后服务如何。
电销外呼系统一般都是由系统和线路这两部分结合使用，这样使用起来才能够稳定。但要用什么样的线路，需要根据企业的行业进行报备，然后再审核企业所在的行业推荐适合的系统路线。
现在的电销外呼系统主要是通过回呼线路和中间号线路进行呼叫，回呼路线是由线路先打电话给销售客服人员，销售客服人员接通后，再由线路打电话给客户，从而建立通话。
在通话时，客户那边会显示企业的电话号码，客户有需要时，也可进行回拨，后台对通话全过程也有记录，以便日后查询。而中间号线路是先由销售客服人员打电话给中间号，中间号再打电话给客户，这种呼叫方式等于是销售客户长期打电话给中间号，不会产生高频的外呼，也不会存在被封号的现象。
电销公司在挑选外呼系统时，首先要考虑这个外呼系统是否能防封，如果可以满足的话，再考虑其他，比如拨号方式，数据需求，录音需求，管理需求等等。巨人网络通讯电销外呼系统就基本上可以满足以上需求，并且还设有预测式外呼功能，这个功能可以通过大数据对号码接听率进行预测，对降低骚扰率和通信费用都非常地有帮助。
(文章转载于天润融通)
